เฟสบุคให้ยืนยันตัวตน แต่พอส่งบัตรประชาชนไปกลับตอบว่าไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ จะทำอย่างไรต่อไปคะ

โดนเฟสบุคบล็อคให้ยืนยันตัวตน ตั้งแต่วันศุกร์ที่ 29 กรกฎาคม 2559 ยืนยันทั้งบัตรประชาชนและใบขับขี่ สร้างเคสใหม่หลายครั้งมาก ส่งเอกสารทุกวัน
ปต่วันนี้ (1 สค 59) เฟสบุคตอบกลับมาว่า




คือเป็นเฟสขายของอะค่ะ เข้าเฟสก็ไม่ได้ เข้าแฟนเพจก็ไม่ได้ ทั้งที่เคยใช้แอคเค้าท์นี้ซื้อโฆษณากับเฟสบุคไปหลายครั้งแล้วค่ะ เจอคำตอบแบบนี้ต้องทำไงต่อดีคะ งงเลย โมโหด้วย

ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะคะ