มือถือซัมซุงหายที่บริษัทย่านนทบุรี แจ้งความเรียบร้อย
และนำใบแจ้งความไปที่0ซัมซุงเซียร์รังสิต เมื่อประมาณ มีนาคมหรือเมษายนนี่แหละ จุดประสงค์คืออยากรู้ตัวคนเอาไป ได้เครื่องคืนก็ดี ไม่ได้คืนก็ไม่เป็นไร แต่อยากรู้ตัวหัวขโมยเท่านั้น เพราะคิดว่าตัวเองผิดเองที่ลืมวางไว้ไม่ถึง5นาทีหายเลย เรื่องผ่านมาหลายเดือน โทรเข้าไป Call center Samsung อยากรู้ว่ามีคนนำเครื่องนี้ IMEI นี้ ที่เคยแจ้งความไว้เข้าไปซ่อมหรือเปล่า กับได้รับคำตอบว่า ไม่มีการส่งเรื่องเข้ามาลูกค้าต้องส่งเข้ามาให้ทาง สนญ ถึงจะทราบทั่วทุก0 ถ้าส่งใบแจ้งความแต่ที่เซียร์ก็จะดูให้ได้เฉพาะ0เซียร์เท่านั้น เราเลยบอกไปว่าพนักงานไม่ได้แจ้งอะไร เราก็เข้าใจว่าการนำใบแจ้งความไปให้เราจะสามารถทราบหมดว่าใครนำเครืาองมือถือนี้ไปซ่อม0ซัมซุงทั่วประเทศ แถม Call center บอกให้เราเอาหลักฐานส่งไปใหม่ เราบอกว่าส่งไปแล้ว ส่วนที่เราไม่มีแล้วมันหลายเดือนมาแล้ว แล้วก็บอกให้เราไปติดต่อขอเอกสารที่0เซียร์รังสิตและให้ส่งเข้า สนญ เราเลยตอบไปว่าไม่สะดวกไปหรอก งั้นต้องไปแจ้งความใหม่หรอ Call center ย้อนว่างั้นสะดวกไปแจ้งความใหม่มั๊ยคะ คืออะไร เราเลยพูดไปว่า เคยส่งให้ไปแล้วที่ 0เซียร์ก็ให้รับผิดชอบสิส่งไปให้ สนญ ไม่ใช่ให้ลูกค้าต้องไปตามเรื่องใหม่เอง เราบอกไปหลายรอบว่าจะคอมเพลน0ซัมซุงที่เซียร์ ก็บ่ายเบี่ยงเหมือนปกป้องกันเองอยู่นั่น ลูกค้าจะรู้กับคุณไหมว่าต้องส่งเอกสารเข้า สนญ เองทั้งๆที่เอาเอกสารไปให้ถึง0แล้วคุณก็รับไว้ ใครๆก็เข้าใจว่าจบแค่นั้น ก็ตั้งหน้าตั้งตารอหัวขโมยเอาไปขายต่อแล้วเอสเครื่องมาเข้า0 แต่นี่ผ่านมาหลายเดือนกับได้คำตอบว่า ลูกค้าไม่ได้ส่งเอกสารเข้ามาที่ สนญ นะคะ เช็คไม่ได้ คุณไปดูค่ายมือถือตัวย่อ L ดูแล้วกัน แค่เสริท IMEI เค้าก็รู้แล้วว่าเคยเอามาซ่อมหรือเปล่า นี่ถามว่าถ้าเรื่องเอกสารเคลียจบแล้วจะเช็คย้อนหลังได้ไหมว่าหลังจากที่หายมีนำเครื่อง IMEI มาที่0ได้ไหม ก็ตอบแบบไม่ชัดเจนอีก เห้อๆๆๆๆๆๆ👎👎👎👎👎
มือถือซัมซุงหาย
และนำใบแจ้งความไปที่0ซัมซุงเซียร์รังสิต เมื่อประมาณ มีนาคมหรือเมษายนนี่แหละ จุดประสงค์คืออยากรู้ตัวคนเอาไป ได้เครื่องคืนก็ดี ไม่ได้คืนก็ไม่เป็นไร แต่อยากรู้ตัวหัวขโมยเท่านั้น เพราะคิดว่าตัวเองผิดเองที่ลืมวางไว้ไม่ถึง5นาทีหายเลย เรื่องผ่านมาหลายเดือน โทรเข้าไป Call center Samsung อยากรู้ว่ามีคนนำเครื่องนี้ IMEI นี้ ที่เคยแจ้งความไว้เข้าไปซ่อมหรือเปล่า กับได้รับคำตอบว่า ไม่มีการส่งเรื่องเข้ามาลูกค้าต้องส่งเข้ามาให้ทาง สนญ ถึงจะทราบทั่วทุก0 ถ้าส่งใบแจ้งความแต่ที่เซียร์ก็จะดูให้ได้เฉพาะ0เซียร์เท่านั้น เราเลยบอกไปว่าพนักงานไม่ได้แจ้งอะไร เราก็เข้าใจว่าการนำใบแจ้งความไปให้เราจะสามารถทราบหมดว่าใครนำเครืาองมือถือนี้ไปซ่อม0ซัมซุงทั่วประเทศ แถม Call center บอกให้เราเอาหลักฐานส่งไปใหม่ เราบอกว่าส่งไปแล้ว ส่วนที่เราไม่มีแล้วมันหลายเดือนมาแล้ว แล้วก็บอกให้เราไปติดต่อขอเอกสารที่0เซียร์รังสิตและให้ส่งเข้า สนญ เราเลยตอบไปว่าไม่สะดวกไปหรอก งั้นต้องไปแจ้งความใหม่หรอ Call center ย้อนว่างั้นสะดวกไปแจ้งความใหม่มั๊ยคะ คืออะไร เราเลยพูดไปว่า เคยส่งให้ไปแล้วที่ 0เซียร์ก็ให้รับผิดชอบสิส่งไปให้ สนญ ไม่ใช่ให้ลูกค้าต้องไปตามเรื่องใหม่เอง เราบอกไปหลายรอบว่าจะคอมเพลน0ซัมซุงที่เซียร์ ก็บ่ายเบี่ยงเหมือนปกป้องกันเองอยู่นั่น ลูกค้าจะรู้กับคุณไหมว่าต้องส่งเอกสารเข้า สนญ เองทั้งๆที่เอาเอกสารไปให้ถึง0แล้วคุณก็รับไว้ ใครๆก็เข้าใจว่าจบแค่นั้น ก็ตั้งหน้าตั้งตารอหัวขโมยเอาไปขายต่อแล้วเอสเครื่องมาเข้า0 แต่นี่ผ่านมาหลายเดือนกับได้คำตอบว่า ลูกค้าไม่ได้ส่งเอกสารเข้ามาที่ สนญ นะคะ เช็คไม่ได้ คุณไปดูค่ายมือถือตัวย่อ L ดูแล้วกัน แค่เสริท IMEI เค้าก็รู้แล้วว่าเคยเอามาซ่อมหรือเปล่า นี่ถามว่าถ้าเรื่องเอกสารเคลียจบแล้วจะเช็คย้อนหลังได้ไหมว่าหลังจากที่หายมีนำเครื่อง IMEI มาที่0ได้ไหม ก็ตอบแบบไม่ชัดเจนอีก เห้อๆๆๆๆๆๆ👎👎👎👎👎