FTTx 3BB จ่ายตังแล้วช่างบอกติดตั้งไม่ได้

FTTx 3BB จ่ายตังแล้วช่างบอกติดตั้งไม่ได้ สายขาดไปไม่ถึงบ้านผมนิดนึง

บอกมีค่าใช้จ่าย 2000 กว่าบาท บอกให้ผมโทรหาเซล

โทรหาเซลก็ไม่รับ เบอร์มือถือเซล ก็ให้มาผิด (ไม่มีหมายเลขนี้ค่ะ เสียง Bot)

จ่ายค่าเครื่องไปละ 3000 ผมต้องทำไงต่อครับ?