Dtac ครับ ผมไม่ได้สมัคร Ultrajoy แล้วมันมาได้ไง?

อยากทราบว่า พอดีเผลอไปสมัครเพ็กเกจเน็ต IQIYI weTV VIU ไว้อยากเลิกแต่ยกเลิกในแอพ dtac ไม่ได้ต้องทำยังไงคะ หรือต้องไปติดต่อที่ศูนย์บริการเท่านั้น

ก่อนหน้านี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วมีสายโทรเข้ามาเสนอแพ็กเกจรายเดือน จึงตัดสินใจสมัครเพราะยังเรียนอยู่และต้องใช้เน็ต แต่ปัจจุบันเรียนจบแล้ว เลยต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนกลับไปเป็นซิมเติมเงิน จึงโทรสอ

โดนหักค่าบริการรายเดือนจากแอปนึง ทั้งที่ไม่ได้สมัคร เป็นรายปียอดเกือบพัน จะยกเลิกยังไงคะ เพราะติดต่อเจ้าหน้าที่ทุกช่องทางแต่ได้คุยแค่กับ BOT จนท้อใจ

เมื่อ21:22 เติมเงินกดผ่านในแอปdtac ชำระด้วยธนาคาาแอปเขียว ปกติจะเข้าทันที แต่รอบนี้รอ จนอีกวันวันนี้ ก็ยังไม่เข้า ไม่มีข้อความอะไรทั้งสิ้นนอกจากโปรโมชั่นโฆษณา โทรหาคอลเซ็นเตอร์ ก็ถือสายแล้วถือสายอีก ม

บางคนอาจทราบแล้ว เราพึ่งจะรู้ก็เลยรีบลงให้บางคนที่ยังไม่ทราบกัน เราไม่เคยสมัครบริการทาง sms ใดๆทั้งสิ้น เราเห็นในมือถือแม่เรามี sms เขียนว่าข้อความพุช วันหนึ่งสองสามข้อความ เราก็ไม่ได้สนใจ แม่เราบ่น

คืองงว่าทำไมมียอดนี้เข้ามาในรอบบิลล่าสุด ทั้งที่ไม่เคยส่ง sms ไปต่างประเทศเลย international sms via dtac trinet มันมาได้ยังไง? เข้าไปดูประวัติในเว็บมันบอกว่ามีการส่ง

ทำเรื่องขอย้ายค่ายจาก Dtac ไป True move เมื่อวันอาทิตย์ที่ 31 กรกฎาคม 2559 เวลาประมาณ 11.30 น. ที่ผ่านมา แล้ววันนี้วันอังคารที่ 2 สิงหาคม 2559 เวลาประมาณ 9.13 น. ดีแทคส่ง sms มาว่า " คุณไม่สามารถ