battlenet เติมเงินยังไง

เกมbattlenetผมลองเติมเงินแล้วทำไม่ได้อะครับ
ซื้อบั้ตรมาแล้ว มันจะมีที่ขึ้นด้วย MOLBNETXXXXXXXXXX
อันนี้ลองกรอก แล้วไม่ได้
แล้วก็มีอันที่เป็น password อันนี้ก็ลองแล้วไม่ได้
เห็นที่เค้าสอนเติมมันเติม มันเป็นตัวเลขหมดเลย ของผมมันมีภาษาอังกฤษปนแล้วมันแบ่งวรรคแบบ XXXX-XXXX-XXXXX-XXXX-XXXX (ดูจากที่สอนไม่แบ่งนะ มัน 25 ตัว ถ้านับไม่ผิดของผมมี 21 ไม่นับขีด 25 นับขีด)
ผมลอง 2 แบบ ลองใส่มันที้งหมดเลยใส่ขีดด้วย(-) ยังไม่ได้ แล้วก็ลองแบบไม่ใส่ขีด ก็ยังไม่ได้
ลองไปแล้ว3ครั้งโดนแบนยังไม่รู้ไม่กล้ากดอีก
(ที่เค้าสอนผมลองใน Enter code แล้วกด REDEEM CODE)
ไม่แน่ใจว่ามันต้องพิมใหญ่รึปล่าวแต่ผมพิม พิมใหญ่ไป
พึ่งซื้อมาวันนี้