อินเทอร์เน็ตทรูใช้ไม่ได้ตั้งแต่วันพฤหัสช่วงเย็น แจ้งไปวันศุกร์บอกช่างจะเข้ามาวันเสาร์ วันเสาร์ช่างเข้ามาเช็คบอกเป็นที่สายเมนด้านนอกแล้วจะโทรกลับมาแจ้งอีกทีเข้ามาเช็คไม่นานก็ออกไป โทรกลับมาบอกจะเข้ามาวันอาทิตย์ก็คือเมื่อวานนี้ ก็รอ แล้วโทรถามบอกเลื่อนเป็นวันนี้ คือวันจันทร์ ก็ยังไม่เข้ามาอีก เราเลยโทรไปที่คอลเซนเตอร์ คอลเซนเตอร์บอกว่าคิวของคุณจะได้เป็นวันอังคารพรุ่งนี้ คืออะไร? ตั้งแต่วันศุกร์แล้วยังจะให้มารออีก ต้องส่งงานให้ลูกค้าก็ส่งให้ไม่ได้เสียหายเท่าไหร่ แย่มากลูกค้ามีปัญหา แต่คุณกลับแก้ปัญหาให้ลูกค้าไม่ได้ ใช้ไม่ได้ 3 วันก็นานเกินพอแล้วค่ะ ช่วยติดตามให้ด้วย ไม่งั้นคงต้องตัดใจยกเลิกใช้ทรู ใช้มา สิบปี เสียความรู้สึกสุดก็วันนี้
5 วันแล้วที่อินเทอร์เน็ตทรูใช้ไม่ได้