ทรูครับ แบบนีผมจะรับเครื่องคืนได้ไหม

คือว่าผมเอามือถือไปส่งซ่อมครับ ก็ส่งซ่อมปกตกพนักงานก็ให้ใบรับเครื่องมา
แล้วพนักงานก็โทรมาให้ไปรับเครื่อง ผมเลยเอาไปรับมาดู ในใบรับสำเนาบัตร เป็นข้อมูลผม
แต่รูปเป็นรูปผู้หญิงที่ไหนก็ไม่รู้ แบบนี้ผมจะรับเครื่องยังไงครับ ผมผิดเองที่ไม่ดูเอกสารให้ดี T_T