iced signature chocolate starbucks สั่งลด syrup ไม่ได้หรอ

พอดีเพิ่งไป starbuck สาขา central บางนา สั่ง iced signature chocolate starbucks
แต่พนักงานบอกว่าไม่สามารถสั่งลด syrup หรือ ผงโกโก้ได้ เพราะ เป็นแบบ Pre-mix เป็นแบบนี้ทุกสาขาเลยมั้ยค่ะ
เหมือนเมื่อก่อนเคยสั่งได้แต่นานมากแล้ว