อีกหนึ่งวิวัฒนาการใหม่ ของเครือข่ายคุณภาพ AIS ตอบกระทู้กล่าวหา TRUE MOVE H โดยใช้ล็อกอิน CallCenter@ais.co.th

กระทู้สนทนา

AIS truemove H

ต้องออกตัวก่อนเลยครับว่าผมไม่ได้ทำงานในเครือข่ายมือถือใดๆ ทั้งสิ้น  และไม่มีส่วนได้เสียกับเครือข่ายใดๆ ทั้งสิ้นเช่นกัน ผมก็เป็นลูกค้าของทุกเครือข่าย แต่วันนี้มีเรื่องให้แปลกใจกันอีกแล้ว  ปกติถ้าใครอยู่ประจำห้อง มาบุญครอง ในพันทิป ก็จะทราบดีว่าเหล่าผู้ให้บริการทั้งสามเครือข่ายหลัก และเครือข่ายรอง ฯลฯ  จะให้บริการตอบคำถามดูแลลูกค้าเครือข่ายของตนผ่านเว็บไซต์พันทิป ห้องมาบุญครอง อีกหนึ่งช่องทางเพื่ออำนวยความสะดวก

โดยครั้งนี้มีเพื่อนสมาชิกล็อกอิน 2868048  ได้ตั้งกระทู้ชื่อ "โดยรวมถือว่าครอบคลุมทั่วประเทศแล้วนะฮ้ะ สำหรับAIS 4G"
ลิ้งค์ http://pantip.com/topic/35381173/comment11-2

โดยในกระทู้ก็มีเพื่อนสมาชิกหลายท่านเข้ามาโพสร่วมแสดงความคิดเห็นมากมาย หลายท่าน แต่ในหลายความคิดเห็นจะออกไปทางไม่เห็นด้วย

จนกระทั้งมาถึงความคิดเห็นของสมาชิกท่านหนึ่ง

อ่านผ่านๆ ก็เหมือนไม่มีอะไร แต่ .... เมื่อขยายเข้าไปดูใกล้ๆ ผู้ที่มาตอบในความคิดเห็น 11-4 นี่มันล็อกอิน CallCenter@ais.co.th หนิครับ ได้พิมพ์ข้อความว่า "ของทรูนั้นไร้ประสิทธิภาพทันที" เห้ยย !! ตาฝาดไปหรือเปล่า ถึงกับลุกขึ้นมาเปิดคอมอ่าน กลางดึกเลย

แบบชัด ๆ

ถ้าไม่ใช่ล็อกอิน CallCenter@ais.co.th ก็จะไม่ติดใจอะไรเลยครับ

ส่งสัยว่าใช่ AIS ตัวจริงหรือเปล่าเลยกดเข้าไปดู

ชัดเลย  ตัวจริง เสียงจริง !

โอโห ! ถ้าจะออกตัวว่าเครือข่ายคุณภาพ ให้บริการด้วยใจ กรุณาไปอบรมพนักงานของคุณให้มีคุณภาพเสียก่อนนะครับ คือคนที่จะออกตัวว่าตัวเองมีคุณภาพ คุณต้องแน่ใจว่า คุณมีคุณภาพจริง โดยเฉพาะด้านบริการ และความ จริงใจ ในการให้บริการ  อย่าหวังกินบุญเก่าที่เคยสร้างไว้  ถ้าเป็นเช่นนี้จริง ก็แสดงว่าคำพูดที่ทิ้งท้ายทุกครั้งว่า  "AIS จริงใจในการให้บริการ ยินดีให้บริการด้วยใจค่ะ"  มันคือการ เฟค ทั้งหมดนะสิครับ  (หลายคนบอก อย่าโลกสวยให้มากนะ จขกท)

(ในกรณีนี้พอจะเดาได้ว่า พนักงาน CC ที่ทำงานในพันทิปคนใดคนหนึ่ง อาจจะลืมล็อกอินออกจากระบบในเว็บหรือไม่ แล้วรีบแสดงความคิดเห็นตอบกระทู้ )

เรื่องนี่อาจจะฟังดูแล้วธรรมดา สำหรับบางท่าน แต่สำหรับผม มันไม่ธรรมดานะ เพราะหลายท่านจะบอกว่า ก็ผิดพลาดกันได้หนิ หรือคุณไม่เคยผิดพลาด ..
แต่เรื่องนี้มันไม่ใช่แค่ความผิดพลาดนะสิครับ  แต่มันคือตัวตนที่แท้จริง ที่พยายามสร้างในสิ่งที่ตรงกันข้าม เพียงเพื่อผลประโยชน์ของตนให้คนอื่นเชื่อใจหรือไม่ ??   ถ้าจะเป็นเช่นนี้ อยู่นิ่งๆ ไม่ต้องออกมาสร้างสโลแกน คำพูดใดๆ ดีกว่าไหมครับ เพราะสิ่งเหล่านี้ มันคือ "ดาบสองคม" ที่พร้อมจะ เชือด คุณกลับได้ทุกเมื่อ เมื่อคนในองค์กรคุณทำไม่ได้ตามคำโฆษณาที่อวดอ้างไว้นะครับ

ก็อยากจะฝากทิ้งท้ายว่า  ความจริงใจไม่จำเป็นต้องโฆษณา อวดอ้าง ป่าวร้อง ออกตัวว่า "ฉันจริงใจ"   แต่สิ่งเหล่านี้มันสามารถพิสุจน์และรับรู้ด้วยใจ       คำว่า จริงใจ กับ เสแสร้ง  มันมีเส้นบางๆ กั้นไว้นิดเดียวครับผม

ผิดพลาดประการใด ขออภัยมาด้วยครับ