ย้ายค่ายมา DTAC ได้โปรลด 50% แต่สัญญาณทั้งโทรศัพท์และเน็ตที่คอนโดใช้งานแย่มาก

ผมย้ายค่ายมา DTAC ได้โปรลด 50% เหลือ 549 บาท เน็ต 40 GB แต่ที่คอนโดสัญญาณแย่มาก จึงสอบถามทาง Call Center ให้คำตอบว่า อยู่ในพื้นที่ปลายสัญญาณ ต้องรวบรวมข้อมูลให้ Engineer เพื่อปรับปรุง โดยเจ้าหน้าที่ได้ให้อุปกรณ์ Femto มาเพื่อขยายสัญญาณ โดยการเสียบกับ Router Wifi ผมเลยตัดสินใจติดตั้ง Wifi ที่คอนโด(เดิมไม่มี ใช้แต่เน็ตมือถืออย่างเดียว) เพื่อให้สามารถใช้อุปกรณ์ขยายสัญญาณได้ ผมจึงโทรขอปรับลดโปรโมชั่น เนื่องจาก Internet ผมใช้จาก wifi แทน ซึ่ง Call Center แจ้งว่าปรับลดไม่ได้ ติดสัญญา 12 เดือน ผมอยากทราบว่า สัญญา 12 เดือนนี้ห้ามแค่ไม่ให้ย้ายค่ายไม่ใช่เหรอครับ ผมสามารถปรับลดโปรโมชั่นที่เน็ตน้อยกว่านี้ เพื่อลดค่าใช้จ่ายได้หรือไม่ครับ รบกวน cc dtac ด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่