หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ขอติ call center ของ True หน่อยนะครับ ผมว่าขาดความรู้และความเข้าใจไปนิด
กระทู้คำถาม
truemove H
Mobile Operator
หลายครั้งแล้วที่ผมโทรไปปรึกษาcall center ผมว่าขาดความรู้และความเข้าใจไปหน่อย ขนาดเรื่องความแตกต่างระหว่างแต่ละpackage ยังอธิบายไม่ค่อยเครียร์เท่าไหร่ บางครั้งก็ใช้เวลาค้นหาข้อมูลนานมากจนผมรำคาญ บางทีถามผมว่าใช้มือถือยี่ห้ออะไรอยู่ ผมตอบว่าwiko ยังไม่รู้จักเลย
บริการอย่างอื่นผมว่าok ดีแล้วล่ะ แต่ให้เน้นการtraining เรื่องความรู้ในงานให้หนักกว่านี้หน่อย
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
สุขคูณสาม ใครเคยโดนแบบนี้บ้างครับ
เริ่มจากผมได้ใช้ package "สุขคูณ3 30/3mb" มาปกติจนกระทั่งเช้าวันนี้เน็ตอืดลงจนเห็นได้ชัดเลยโทรไปที่ call center ปรากฎว่า มีการโดนเปลี่ยน package เป็น 18mb เนื่องจาก สาเหตุว่า เบอร์มือถือที่ร
สมาชิกหมายเลข 3413799
true h เพื่อนชาวต่างชาติ เติมเงินเพื่อต้องการสมัครโปรเสริม สมัครไม่ได้ เช็คระบบนานเกิน ทำไรอยู่ครับ
ออก package อินเตอร์เนตมา สมัครไม่ได้ เพื่อนชาวต่างชาติ เติมเงินเพื่อจะสมัคร package นี้โดยเฉพาะ แต่สมัครไม่ได้ เช็คนาขเกินไปแล้วนะครับ ตั้งแต่เมื่อวานตอนเช้า โทรไปถาม call center ว่า ซิม tourist สมัค
:::: Modify PT ::::
จะมีวิธีเช็ควันสำหรับ truevision ได้อย่างไร
คือซื้อกล่อง true แบบซื้อขาด แล้วได้ทำการสมัคร package happy family ไว้ เรามีวิธีตรวจสอบไหมว่า package จะหมดวัน ผ่านทาง app หรือ USSD ข้อ 2 หาก package ยังไม่หมดอายุ เราสามารถ ซื้อ package ต่ออายุล่ว
น้องอยาก
อยากทราบ True package สุขx3 เวลาใช้ true vision ร่วมกับ true online แล้วสัญญานdropลงใหมครับ
ตอนนี้ ผมใช้ทั้ง true online และ true vision อยู่ แต่แยกpackageกันครับ โดยที่ true vision เป็นแบบจาน แต่ กำลังจะเปลี่ยนมาใช้ package สุขx3 (เพิ่มมือถือเข้าไป) ทาง call center แจ้งว่า ระบบของ true visi
อัยเรศ
Net บ้าน ของ True Fiber ห่วยมาก อย่าใช้ ผิดหวังสุดๆ
ผมซื้อ package 20mb จ่ายเดือนละ 799 บาท จาก true online ตอนนั้นเห็นว่าแถมหลายอย่าง เลยยอมเปลี่ยนจาก 3BB มาใช้ true online ตั้งแต่เปลี่ยนผม load ดูหนังใน Netflix ก็ช้าตลอดครับ เล่น face ก็ช้า โทรไปหา c
Cookie_D
True move H พนักงานให้ข้อมูลมั่ว หรือ ระบบ Billing มั่ว ?
เมื่อวันที่ 17/7/2015 ผมได้แจ้งยกเลิก จานแดง + โปรค่าโทร และ ทำการแจ้งเปลี่ยน package จากของเดิม ที่โทร 200 นาที (มี Package เสริมที่สมัครเพิ่มเติมเป็น เฟสบุ๊ค 49 / ไลน์ 49 บาทต่อเดือน) > เป็น Pack
รอบที่4แล้ว
True Dtac
ได้รหัสย้ายค่ายออกจาก AIS แล้ว สามารถใช้โปร ที่ Dtac กับ true ให้มา ติดต่อทำโปรได้ที่ไหน แจ้งที่ call center ใช่ไหม
NatWang
ซื้อ package Data Roaming ต่างประเทศ ใช้งานไปได้ 1 สัปดาห์ เท่านั้น อยู่ๆ ก็ใช้งานไม่ได้อีกเลย
ซื้อ package Data Roaming ต่างประเทศ ใช้งานไปได้ 1 สัปดาห์ เท่านั้น อยู่ๆ ก็ใช้งานไม่ได้อีกเลย โทรเข้า call center ก็โทรไม่ได้ เพราะบอกว่า เกินวงเงิน ทำไมติดต่อให้ช่วยเหลืออะไรไม่ได้เลย เมื่อก่อนใช้เต
สมาชิกหมายเลข 9092904
ทำไมติดต่อ true call center ยากจังครับ
โทรคุยกับ call center บอกจะเปลี่ยน package ใหม่ให้ นี่รอบบิลที่ 2 แล้ว ยังจ่ายราคาปกติอยู่เลย โทรไปก็เจอแต่น้องมะลิ พอมะลิทำไม่ได้ ติดต่อ call center เกือบ ครึ่งชั่วโมงก็ไม่รับ ห่วยมาก รอกำหนดครับจะย้
สมาชิกหมายเลข 1935955
ต้องการคุยกับ call center เครือข่าย truemove ค่ะ
คืออยากติดต่อcall center true ค่ะ ตอนนี้ใช้เเพ็คเก็จรายเดือน แต่ไม่มีข้อความแจ้งมาว่าจะต่ออายุอีกทีวันไหน? และโปรโมชั่นนี้หมดเขตการต่ออายุหรือยัง คือไม่ทราบอะไรเลยค่ะ แต่เติมเงินเข้าไปแล้ว ระบบยังไม่ห
สมาชิกหมายเลข 7120453
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
Mobile Operator
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ขอติ call center ของ True หน่อยนะครับ ผมว่าขาดความรู้และความเข้าใจไปนิด
บริการอย่างอื่นผมว่าok ดีแล้วล่ะ แต่ให้เน้นการtraining เรื่องความรู้ในงานให้หนักกว่านี้หน่อย