ใช้ samsung galaxy note 3 อัปเดต Google Play ไม่ได้ ขอผู้รู้ช่วยทีครับ

อัปเดตแอพในมือถือพอจะเข้าไป มันบอกให้อัปเดท Google Play ถึงจะเข้าแอพได้ แต่พอจะเข้าไปอัปเดต มันอัปเดตไม่ได้มันขึ้นว่า "อุปกรณ์ของคุณไม่รองรับการใช้งานกับรุ่นนี้" มีใครพอจะทราบวิธีแก้ไขมั้งครับ รบกวนช่วยเหลือทีครับ