รบกวนหน่อยครับ ย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก True ไป dtac ไม่ผ่าน 2 รอบแล้วครับ

รบกวนหน่อยครับ ย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก True H ไป dtac ไม่ผ่าน 2 รอบแล้วครับ เบอร์ 062-060-00XX
ย้ายไป dtac ไม่ผ่านทาง dtac แจ้งมาว่าเบอร์โดนระงับบริการ ทั้ง 2 ครั้ง
เบอร์ผมตอนนี้สถานะยังปกติ โทรเข้าโทรออกปกติ วันยังเหลือ เงินยังเหลือ ปกติ ทุกอย่าง

ย้ายครั้งแรก ไม่ผ่าน โทรถามทางทรูว่าทำไมย้ายไม่ผ่านทรูบอกไม่โดนระงับอะไรสถานะปกติให้ลองติดต่อ dtac ดูอีกครั้ง

ย้ายครั้ง ที่ 2 ไม่ผ่าน โทรถามทางทรูทรูบอกว่าเบอร์นี้ติดเงื่อนไขย้ายค่ายรับได้ 3 ต่อได้รับเครื่องอะไร ไหม
ผมตอบไปว่าไม่ได้รับเครื่องใดๆทั้งสิ้น และไม่สามารถรับเครื่องได้เพราะตอนย้ายเข้ามาทรูผมย้ายจาก my ไป True H ซึ่งไม่สามารถรับเครื่องได้ (AIS dtac รับเครื่องได้) และผมได้ทำการโอนย้ายจาก my ไป True H ผ่าน ทรูช็อป ไม่ได้ย้ายผ่าน 7-11 ครับ

วันนี้โทรถาม 1331 แล้วบอกสถานะปกติ ไม่ติดเงื่อนไขอะไร หลังจากโทร 1331 ผมได้โทรไปที่ dtac เพื่อแจ้งการโอนย้ายอีกครั้งครับ
ยังไม่ทราบเลยว่าครั้งนี้จะผ่านหรือไม่

อยากให้ผู้ดูแล ระบบโอนย้ายค่ายของ True ให้ช่วยตรวจสอบให้หน่อยครับว่าทำไมถึงไม่ผ่าน
ขอบคุณและชื่นชม True และ dtac ในพันทิพนะครับ เพราะบริการได้ดีและช่วยติดตามปัญหาให้ผมตลอดขอบคุณพันทิพครับ