เนตบ้านทรู 30M/3M ทำไมโหลดไฟล์ได้แค่ 400Kb

ผมโหลดไฟล์ ตั้งแต่ บ่ายสองยันตีสามของอีกวันยังไม่ถึงครึ่งไฟล์เลย เป็นเพราะอะไรครับ แจ้งช่างไปแล้วช่างบอกสายปกติ อาจเป็นเพราะแบนด์วิธเต็ม คนใช้เยอะ เยอะข้ามวันเลยเหรอ พอจะแนะนำ อะไรได้บ้างครับ ขอบคุณครับ