รบกวนขอความรู้หน่อยครับ

คือตอนนี้ติดตั้งอินเตอร์เน็ตไว้ความเร็ว 20/3 M

แต่เวลาใช้ IDM โหลดไฟล์ ความเร็วจะอยู่ที่ 3M
และเวลาอัพโหลดความเร็วจะอยู่ที่ 300K

เข้าใจว่ามันเป็นความเร็วสูงสุดที่ทำได้แล้ว แต่สงสัยว่าทำไมถึงเป็นเช่นนี้ครับ
ทำไมมันไม่ขึ้นเป็น 20/3 M ตามที่เราติดตั้งเอาไว้