มีปัญหา shut down notebook ไม่สนิท รบกวนช่วยดูหน่อยครับ

ตอนนีผมใช้ asus k551L windows 10 64 bit ของแท้ ปัญหาที่พบคือ notebook ไม่สามารถ shutdown แบบสนิทได้ ยังคงขึ้นไฟแสดงสถานะอยู่ ผมลองหาวิธีแก้แล้วเขาให้บอกลองปิด fast startup ดู ผมก็ปิดแล้วแต่ก็ยังไม่หายสักที ซึ่งอาการนี้จะเป็นเฉพาะเวลาที่ผมเล่นคอมนานๆ แบบ 2-3 ชั่วโมงโดยไม่ปิดคอม ถ้าเข้ามาเล่นแป๊ปๆก็ไม่เป็นนะครับ พอจะมีวิธีแก้บ้างไหมครับ ปล.อาการนี้ผมพึ่งเป็นตอนลง windows ใหม่แบบ full option นะครับ ไม่รู้จะเกี่ยวกันรึปล่าว