ซื้อเพลงใน itune ผ่าน True wallet ตัดเงินยังไง??

พอโทรไปก็มีแต่เสียงที่อัดแล้ว ในแอปก็มีแต่บอท เพจก็ไม่มีคนตอบ ไม่รู้จะติดต่อหาเจ้าหน้าที่ยังไง

มีข้อความแจ้งเข้ามาว่ามีการหักเงินในtrue wallet 319บาท สำหรับitune&apple store ซึ่งไม่ได้ซื้ออะไรไป และไม่มีการส่งOTPมาให้ยืนยันก่อน ทั้งที่ทุกครั้งก่อนจะหักเงินต้องมีOTPส่งรหัสมาให้ยืนยันก่อนทุกค

อยากขอสลิปย้อนหลังไปตอนเดือน6 ในแอป truemoney ต้องทำยังไงถึงจะสามารถติดต่อได้บ้าง โทร1240 ก็เป็นแต่บอท

รบกวน ยกเลิกแพคเก็จเสริมให้หน่อยครับ

โดยปกติเราเป็นคนซื้อเกมผ่านทรูมันนี่อยู่เเล้วเเต่หลังๆมานี้ที่จำกัดให้เข้าระบบ 1 บัญชีต่อ 1 เครื่อง ก่อนจะซื้อไอเทมในเกมเราต้องออกจากระบบจากโทรศัพท์เพื่อเข้าในไอแพด เเต่พอหลังจากชำระเงินได้ไอเทมเเต่จำ

เรากรอกข้อมูลถูกต้องทุกอย่างแล้วพอมันส่งรหัสยืนยันมาก็กรอกใส่ไปแล้วมันขึ้นว่า itune store ไม่สามารถประมวลผลการซื้อได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้ง ต้องทำอย่างไร และเป็นเพราะอะไร ตอนนี้ใช้ชีวิตลำบากมาก อยาก

มีเงินเหลืออยู่ในทรูวอเลทเก่าแล้วเบอร์นั้นไม่ได้ใช้แล้วจะเอามายังไง ส่งเรื่องไปบอกรอดำเนินการ5วัน แต่เกิน5วันมานานแล้วก็ไม่มีวี่แววเลย true money wallet