3bb เน่าทั้งวันซ่อมชุมสายไม่ได้

ซอยโชคชัย 4 เล่น 3bb ไม่ได้ ถามcall center ก็บอกซ่อมตั้งแต่ แปดโมงเช้าถึงห้าโมงเย็น พอถึงห้าโมงโทรไปถามอีกรอบ บอกถึง สี่ทุ่ม ไม่ทราบว่าคุณแก้ปัญหาหรือบอกเหตุขัดข้องล่วงหน้าที่ไหน สงสัย ซ่อมทั้งวันเกิด

โคตรหงุดหงิด ปกติไม่เคยนานขนาดนี้นี่4วัน ไม่คาบคืบหน้าบอกว่าโนใส่ว่าเป็นกรณีเร่งด่วนแล้ว เร่งด่วนกี่โมง???ไฟสีแดงมาจะอาทิตย์นึงแล้ว เปลี่ยนค่ายน่าจะง่ายกว่ารอช่างมาซ่อมมั้ย ใช้ทำมาหากินทั้งบ้าน แต่คอล

คือเพิ่งกลับมาจากธุระครับช่วง14.00 น. อาบน้ำเสร็จเปิดคอมเล่น มีsmsนึงขึ้นมาว่าอินเทอร์เน็ตขัดข้อง ไอ้เราก็ไม่อะไรกลับมาจากเหนื่อยๆเลยนอนรอ ตื่นมาอีกทีตอน16.00 ก็ยังใช้ไม่ได้เลยโทร1530ไป คอลเซ็นเตอร์บอ

ตั้งกระทู้บ่น TOT อีกละ เบื่อมากกกกก วันนี้เรากำลังประชุม Zoom ส่วนเด็กที่บ้าน ก็เรียน online เตรียมสอบ ม1 (เรียนสี่โมงถึงหกโมงเย็น) ปรากฏ net ล่มเฉยเลยจ้า ตั้งแต่สี่โมงเย็น จนบัดนี้ อีก 10 นาทีจะสาม

เมื่อวันอังคารที่ผ่านมาเน็ตไฟเบอร์เอไอเอส เน็ตพัง เข้าไม่ได้เราเตอร์กระพริบเป็นไฟแดง โทร สอบถามคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าน่าจะเกิดจากสายหรือไม่อาจจะอยู่ที่ที่ใดที่หนึ่งเลยมีการนัดช่างมาดูวันนี้ศุกร์ผลปรากฏว่

ตั้งแต่น้ำท่วมใหญ่แล้วร่วม 4 ปีแล้วมั้งครับ แล้วเน็ตบางทีไม่เสถียรบ้าง หลุดบ้าง โทรหาก็ชุมสายตลอด บอกว่าเป็นเพราะตู้เก่า ไม่ได้เปลี่ยน พอตอนนี้จะเปลี่ยนโปรเจอปัญหาเดิมตู้เก่าไม่รับ แก้อะไรไม่ได้เลยห

ผมต้องใช้เน็ตทำงานครับ แล้วเวลา10โมง มันเวลาทำงาน ลูกค้ากำลังเข้า มาล่มอะไรตอนนี้ เคยเจอเลวร้ายสุดก็ของทรูล่มทั้งคืน แต่นั่นมันตอนกลางคืน นี่มันเวลาทำงาน แล้วคอลเซ็นเตอร์นี่ก็เหลี่ยมจังเลยนะครับ ปกติม

วันเสาร์ที่ 8 ตอนเย็นประมาณ 18.00 อินเทอร์เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ค่ะ ลองรีสตาร์ทเราเตอร์แล้ว รอสักพักใหญ่ๆแล้ว ก็ยังไม่ได้ เลยโทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์ตอนประมาณ 22.00 คอลเซ็นเตอร์บอกว่านอกเวลาทำงานของช่าง ให้รอ

ผมอยากมาบ่น เมื่อวานผมโทรไปแจ้ง3bb ว่าเสีย แล้วช่างโทรมายอกวันนี้จะเข้าไปตอน9โมงเช้า แล้วช่างบอกว่า ชุมสายมีปัญหา ผมก็รอจนบ่นบ่าย2โดยประมาณผมโทรหาช่าง ช่างบอกว่าชุมสายเสร็จแล้ว แต่บ้านผมเล่นไม่ได้เดีย

โทราคอลเซ็นเตอร์บอกว่าต้องเปลี่ยนโมเด็ม ช่างบอกเป็นที่ชุมสาย พอเราโทรไปเหมือนรีสัญญาณให้​มาเล่นได้10นาทีตัด ไฟds​ กับus  สลับกะนกระพริบ​ เขาให้โทรหาเรื่อยๆ โทรหา1ครั้งเล่นได้10​นาที​ ตกลงผมต้องทำ