3bb เน่าทั้งวันซ่อมชุมสายไม่ได้

คือเพิ่งกลับมาจากธุระครับช่วง14.00 น. อาบน้ำเสร็จเปิดคอมเล่น มีsmsนึงขึ้นมาว่าอินเทอร์เน็ตขัดข้อง ไอ้เราก็ไม่อะไรกลับมาจากเหนื่อยๆเลยนอนรอ ตื่นมาอีกทีตอน16.00 ก็ยังใช้ไม่ได้เลยโทร1530ไป คอลเซ็นเตอร์บอ

ตั้งกระทู้บ่น TOT อีกละ เบื่อมากกกกก วันนี้เรากำลังประชุม Zoom ส่วนเด็กที่บ้าน ก็เรียน online เตรียมสอบ ม1 (เรียนสี่โมงถึงหกโมงเย็น) ปรากฏ net ล่มเฉยเลยจ้า ตั้งแต่สี่โมงเย็น จนบัดนี้ อีก 10 นาทีจะสาม

ไวไฟทรูใช้ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อคืน โทรไปที่คอลเซนเตอร์บอกชุมสายพังจะซ่อมให้ตั้งแต่23.56ตอยนี่เช้าแล้วก็ยังไม่หาย

ตามหัวข้อเลยค่ะ ทนการบริการไม่ไหวค่ะ ใช้มา4ปี พังบ่อยมาก กว่าจะซ่อมรอนาน คอลเซ็นเตอร์ไม่มีประโยชน์ ตอบคำถามลูกค้าไม่ได้ มีเครือข่ายไหนแนะนำมั้ยคะ หรืออันเดิมดีแล้วคะ

โทรไปแจ้งซ่อมเค้าบอกว่าสายไฟเบอร์ที่ชุมสายขาด มีใครใช้แถวนนทบุรีเหมือนผมบ้างครับ แล้วใช้ได้มั้ย

ช่างมา คนละหนคนละที คนแรกบอกว่า เดินสายเสร็จเสียบเร้าเตอร์ ใช่ได้เลย พอถามคอลเซ้นเตอร์บอก ตองรอ ให้ช่างมา ส่งค่าที่ชุมสาย อีกที อะไรกันแน่ เปลี่ยนมาใช้ 3bb ไม่ประทับใจเลย ช่างดูมั่ว มาก

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว เมื่อวานติดต่อไปทางทรูแต่ไม่ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์นะ เป็นเสียงอัตโนมัติก็บอกว่าจะเสร็จวันนี้ตอน 6 โมงเช้า จนตอนนี้บ่าย 3 ติดต่อไปอีกทีบอกว่าเกิดเหตุขัดข้องชุมสาย จะแล้วเสร

ตอนนี้ใช้เนต 3Bb อยู่ รายเดือนจ่ายก่อนครบก่อนตัดยอดทุกครั้ง 749 บาท มีกล่องให้ดูทีวี แต่ตอนนี้เนตใช้ไม่ได้มาเกิน 24 ชมละ ทีแรกโทรไปถามพนักงาน ช่วงที่เนตเสียตอนโมงเช้า เค้าว่าน่าจะ3โมงเย็น เพราะชุมสายห

ตั้งแต่น้ำท่วมใหญ่แล้วร่วม 4 ปีแล้วมั้งครับ แล้วเน็ตบางทีไม่เสถียรบ้าง หลุดบ้าง โทรหาก็ชุมสายตลอด บอกว่าเป็นเพราะตู้เก่า ไม่ได้เปลี่ยน พอตอนนี้จะเปลี่ยนโปรเจอปัญหาเดิมตู้เก่าไม่รับ แก้อะไรไม่ได้เลยห