3bb เน่าทั้งวันซ่อมชุมสายไม่ได้

คือเพิ่งกลับมาจากธุระครับช่วง14.00 น. อาบน้ำเสร็จเปิดคอมเล่น มีsmsนึงขึ้นมาว่าอินเทอร์เน็ตขัดข้อง ไอ้เราก็ไม่อะไรกลับมาจากเหนื่อยๆเลยนอนรอ ตื่นมาอีกทีตอน16.00 ก็ยังใช้ไม่ได้เลยโทร1530ไป คอลเซ็นเตอร์บอ

ตั้งกระทู้บ่น TOT อีกละ เบื่อมากกกกก วันนี้เรากำลังประชุม Zoom ส่วนเด็กที่บ้าน ก็เรียน online เตรียมสอบ ม1 (เรียนสี่โมงถึงหกโมงเย็น) ปรากฏ net ล่มเฉยเลยจ้า ตั้งแต่สี่โมงเย็น จนบัดนี้ อีก 10 นาทีจะสาม

ไวไฟทรูใช้ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อคืน โทรไปที่คอลเซนเตอร์บอกชุมสายพังจะซ่อมให้ตั้งแต่23.56ตอยนี่เช้าแล้วก็ยังไม่หาย

ตามหัวข้อเลยค่ะ ทนการบริการไม่ไหวค่ะ ใช้มา4ปี พังบ่อยมาก กว่าจะซ่อมรอนาน คอลเซ็นเตอร์ไม่มีประโยชน์ ตอบคำถามลูกค้าไม่ได้ มีเครือข่ายไหนแนะนำมั้ยคะ หรืออันเดิมดีแล้วคะ

โทราคอลเซ็นเตอร์บอกว่าต้องเปลี่ยนโมเด็ม ช่างบอกเป็นที่ชุมสาย พอเราโทรไปเหมือนรีสัญญาณให้​มาเล่นได้10นาทีตัด ไฟds​ กับus  สลับกะนกระพริบ​ เขาให้โทรหาเรื่อยๆ โทรหา1ครั้งเล่นได้10​นาที​ ตกลงผมต้องทำ

เมื่อวันอังคารที่ผ่านมาเน็ตไฟเบอร์เอไอเอส เน็ตพัง เข้าไม่ได้เราเตอร์กระพริบเป็นไฟแดง โทร สอบถามคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าน่าจะเกิดจากสายหรือไม่อาจจะอยู่ที่ที่ใดที่หนึ่งเลยมีการนัดช่างมาดูวันนี้ศุกร์ผลปรากฏว่

ช่างมา คนละหนคนละที คนแรกบอกว่า เดินสายเสร็จเสียบเร้าเตอร์ ใช่ได้เลย พอถามคอลเซ้นเตอร์บอก ตองรอ ให้ช่างมา ส่งค่าที่ชุมสาย อีกที อะไรกันแน่ เปลี่ยนมาใช้ 3bb ไม่ประทับใจเลย ช่างดูมั่ว มาก

วันเสาร์ที่ 8 ตอนเย็นประมาณ 18.00 อินเทอร์เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ค่ะ ลองรีสตาร์ทเราเตอร์แล้ว รอสักพักใหญ่ๆแล้ว ก็ยังไม่ได้ เลยโทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์ตอนประมาณ 22.00 คอลเซ็นเตอร์บอกว่านอกเวลาทำงานของช่าง ให้รอ

ถือเป็นการ รีวิว Ais fiber ไปในตัว** ขณะนี้ เน็ตที่บ้านใช้งานได้ไม่ถึง1เดือน เน็ตหายไปเลยหายไปในอากาศงี้ .. -โทรไป1ครั้งช่วงบ่ายสามโมง ขอเวลาซ่อม24ชม. ชุมสายเสีย ดิฉันตกใจมาก แต่ช่างบอกว่าอาจจะไม่ถึ

ทำไมช่างถึงเข้ามาซ่อมสายที่ขาดให้ช้ามาก บ้านที่ใช้เน็ตไม่ได้โทรแจ้งและคนที่ทำสายขาดโทรแจ้งเมื่อวานก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข คอลเซ็นเตอร์บอกจะจะเข้ามาทำวันนี้ก็ยังไม่เข้ามา โทรถามอีกรอบก็บอกรับเรื่องแล้วท