3bb เน่าทั้งวันซ่อมชุมสายไม่ได้

ซอยโชคชัย 4 เล่น 3bb ไม่ได้ ถามcall center ก็บอกซ่อมตั้งแต่ แปดโมงเช้าถึงห้าโมงเย็น พอถึงห้าโมงโทรไปถามอีกรอบ บอกถึง สี่ทุ่ม ไม่ทราบว่าคุณแก้ปัญหาหรือบอกเหตุขัดข้องล่วงหน้าที่ไหน สงสัย ซ่อมทั้งวันเกิด

คือเพิ่งกลับมาจากธุระครับช่วง14.00 น. อาบน้ำเสร็จเปิดคอมเล่น มีsmsนึงขึ้นมาว่าอินเทอร์เน็ตขัดข้อง ไอ้เราก็ไม่อะไรกลับมาจากเหนื่อยๆเลยนอนรอ ตื่นมาอีกทีตอน16.00 ก็ยังใช้ไม่ได้เลยโทร1530ไป คอลเซ็นเตอร์บอ

ตั้งกระทู้บ่น TOT อีกละ เบื่อมากกกกก วันนี้เรากำลังประชุม Zoom ส่วนเด็กที่บ้าน ก็เรียน online เตรียมสอบ ม1 (เรียนสี่โมงถึงหกโมงเย็น) ปรากฏ net ล่มเฉยเลยจ้า ตั้งแต่สี่โมงเย็น จนบัดนี้ อีก 10 นาทีจะสาม

ไวไฟทรูใช้ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อคืน โทรไปที่คอลเซนเตอร์บอกชุมสายพังจะซ่อมให้ตั้งแต่23.56ตอยนี่เช้าแล้วก็ยังไม่หาย

WiFi เสียตั้งแต่วันเสาร์ ที่ 14 กพ 69 เวลา 18.26 น. - มี sms ส่งมาว่าไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ - โทรแจ้ง 1530 บอกจะแจ้งช่างนัดวันซ่อม - มีข้อความส่งมา บอกได้คิวช่างจะเข้ามาซ่อม วันที่ 18 กพ 69

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ ติดต่อ CC เจอแต่ มะลิ โทรเป็น 10 รอบ ก็ไม่เจอมนุษย์ หรือเค้าเลิกจ้างคน ? ระบบตัดสายเองเก่งจน งง แต่รอบบิลเป๊ะ ไม่เคยพลาดแม้แต่สลึง 02.50 ได้เจอคนรับ บอกชุมสายมีปัญหาจะซ่อมเสร็จ 02.

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว เมื่อวานติดต่อไปทางทรูแต่ไม่ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์นะ เป็นเสียงอัตโนมัติก็บอกว่าจะเสร็จวันนี้ตอน 6 โมงเช้า จนตอนนี้บ่าย 3 ติดต่อไปอีกทีบอกว่าเกิดเหตุขัดข้องชุมสาย จะแล้วเสร

ตอนนี้ใช้เนต 3Bb อยู่ รายเดือนจ่ายก่อนครบก่อนตัดยอดทุกครั้ง 749 บาท มีกล่องให้ดูทีวี แต่ตอนนี้เนตใช้ไม่ได้มาเกิน 24 ชมละ ทีแรกโทรไปถามพนักงาน ช่วงที่เนตเสียตอนโมงเช้า เค้าว่าน่าจะ3โมงเย็น เพราะชุมสายห

เน็ตบ้านทรูพังมาตั้งแต่วันที่ 25/9/68 ตอน 9 โมง วันนี้ 27/9/68 แล้วยังไม่คืบหน้า โทรไปแจ้งครั้งแรกวันที่ 25 ตอนเที่ยง พนง.ก็บอกว่าจะเสร็จวันที่ 26 ตอนเก้าโมง วันที่ 26 เก้าโมง ก็ยังไม่เสร็จ โทรไปถาม

ผมต้องใช้เน็ตทำงานครับ แล้วเวลา10โมง มันเวลาทำงาน ลูกค้ากำลังเข้า มาล่มอะไรตอนนี้ เคยเจอเลวร้ายสุดก็ของทรูล่มทั้งคืน แต่นั่นมันตอนกลางคืน นี่มันเวลาทำงาน แล้วคอลเซ็นเตอร์นี่ก็เหลี่ยมจังเลยนะครับ ปกติม