3bb เน่าทั้งวันซ่อมชุมสายไม่ได้

คือเพิ่งกลับมาจากธุระครับช่วง14.00 น. อาบน้ำเสร็จเปิดคอมเล่น มีsmsนึงขึ้นมาว่าอินเทอร์เน็ตขัดข้อง ไอ้เราก็ไม่อะไรกลับมาจากเหนื่อยๆเลยนอนรอ ตื่นมาอีกทีตอน16.00 ก็ยังใช้ไม่ได้เลยโทร1530ไป คอลเซ็นเตอร์บอ

ตั้งกระทู้บ่น TOT อีกละ เบื่อมากกกกก วันนี้เรากำลังประชุม Zoom ส่วนเด็กที่บ้าน ก็เรียน online เตรียมสอบ ม1 (เรียนสี่โมงถึงหกโมงเย็น) ปรากฏ net ล่มเฉยเลยจ้า ตั้งแต่สี่โมงเย็น จนบัดนี้ อีก 10 นาทีจะสาม

ไวไฟทรูใช้ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อคืน โทรไปที่คอลเซนเตอร์บอกชุมสายพังจะซ่อมให้ตั้งแต่23.56ตอยนี่เช้าแล้วก็ยังไม่หาย

ตามหัวข้อเลยค่ะ ทนการบริการไม่ไหวค่ะ ใช้มา4ปี พังบ่อยมาก กว่าจะซ่อมรอนาน คอลเซ็นเตอร์ไม่มีประโยชน์ ตอบคำถามลูกค้าไม่ได้ มีเครือข่ายไหนแนะนำมั้ยคะ หรืออันเดิมดีแล้วคะ

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว เมื่อวานติดต่อไปทางทรูแต่ไม่ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์นะ เป็นเสียงอัตโนมัติก็บอกว่าจะเสร็จวันนี้ตอน 6 โมงเช้า จนตอนนี้บ่าย 3 ติดต่อไปอีกทีบอกว่าเกิดเหตุขัดข้องชุมสาย จะแล้วเสร

ตอนนี้ใช้เนต 3Bb อยู่ รายเดือนจ่ายก่อนครบก่อนตัดยอดทุกครั้ง 749 บาท มีกล่องให้ดูทีวี แต่ตอนนี้เนตใช้ไม่ได้มาเกิน 24 ชมละ ทีแรกโทรไปถามพนักงาน ช่วงที่เนตเสียตอนโมงเช้า เค้าว่าน่าจะ3โมงเย็น เพราะชุมสายห

ใช้มานานก็ไม่มีปัญหาอะไร วันนี้ดับไม่มีสัญญาน โทรไปถาม เขาบอกชุมสายเสีย กำลังลากสายเปลี่ยน อีกไม่นานก็เสร็จ แต่ป่านนี้ยังไม่เสร็จอีกหรอครับ มันมีพังอะไรอย่างอื่นร่วมด้วยไหม น่าจะแจ้งที่หน้าเว็บหน่อยนะ

Wifiที่บ้านใช้ไม่ได้2วันแล้วค่ะ โทรแจ้ง3ครั้งแล้วพี่คอลเซ็นเตอร์บอกว่าช่างในพื้นที่รับแจ้งเหตุไว้แล้วตอนเช้าโทรมาบอกว่าช่างจะติดต่อตอนจะเข้ามาซ่อมค่ะ รอวันนึงแล้วก็ยังไม่ทีใครติดต่อมาเลยค่ะ เราแก้ไขเอ

เมื่อวันอังคารที่ผ่านมาเน็ตไฟเบอร์เอไอเอส เน็ตพัง เข้าไม่ได้เราเตอร์กระพริบเป็นไฟแดง โทร สอบถามคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าน่าจะเกิดจากสายหรือไม่อาจจะอยู่ที่ที่ใดที่หนึ่งเลยมีการนัดช่างมาดูวันนี้ศุกร์ผลปรากฏว่

ทำไมช่างถึงเข้ามาซ่อมสายที่ขาดให้ช้ามาก บ้านที่ใช้เน็ตไม่ได้โทรแจ้งและคนที่ทำสายขาดโทรแจ้งเมื่อวานก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข คอลเซ็นเตอร์บอกจะจะเข้ามาทำวันนี้ก็ยังไม่เข้ามา โทรถามอีกรอบก็บอกรับเรื่องแล้วท