ไวไฟทรูใช้ไม่ได้

คือ มีคอลเซนเตอร์ของดีแทคโทรมาเสนอโปรเน็ต8เราเค้าก็พูดนั่นนี่ เราตอยแค่ อ๋อค่ะ ค่ะ พอวาง อยู่ๆแพ็คเกจเน็ตห็เปลี่ยนจาก480 เป็น899 พอจะไปเปลี่ยนแพ็คเกจหลักเป็น399 มันกับบวกเพิ่มเป็น1298 ยกเลิกในแอพก็ไม่

ต้องการย้ายค่ายอินเตอร์เน็ตจากทรูเป็นAIS  สาเหตุทรูมีอาการพังต้องซ่อมชุมสายสองวันซึ่งมันกระทบผลการทำธุรกิจมาก

พอดีว่าติดต่อคอลเซ็นเตอร์ค่ายนึงยากมาก เพราะ สมัครโปรโทรฟรีให้ผู้สูงอายุไปแต่เหมือนไม่ได้สมัครเลยเพราะว่าตัดเงินตลอดเวลา แล้วติดต่อคอลเซ็นเตอร์บอกว่าจะโทรกลับ…. หรือใครจะแนะนำค่ายไหนก็ช่วยแน

เดือนมิ.ย. มีบิลค่าเน็ตรวมยอดทั้งหมด 850กว่าบาท และ วันที่ 11 และ 15 มิ.ย. ก็ได้จ่ายไป 2 บิล แต่มาวันนี้ก็มีบิลมาเพิ่มซึ่งรวมยอดทั้งหมด 1200กว่าบาท มันมาจากไหนครับ มันเหมือนไม่ได้จ่ายตั้งแต่ พ.ค. เลย

เน็ตไวไฟ TRUE ช้ามากๆ ลองเปิดปิดเราเตอร์ทุกวัน แต่ก็รู้สึกว่าเน็ตมันยังช้าอืดๆเหมือนเดิมเลย ลองเช็คความเร็วเน็ตในเว็บก็ช้ากว่าปกติที่เคยใช้ อยากทราบว่าเกิดจากสาเหตุอะไรคะ ต้องแก้ยังไงบ้าง เพราะช่างเคย

เดือนนี้เดือนเดียว ชุมสายพังไป 3-4 รอบ วันนี้ก็พังอีก งานก็ทำไม่ได้ ต้องแก้ไขยังไงครับ โทร 1242 ก็ติดต่อพนักงานไม่ได้ ให้คุยแต่กับมะลิ เดือนนี้พังแบบนี้ทุกอาทิตย์ รวมๆละ 3-4 รอบละ หรือต้องจำใจย้ายค่าย

ทั้งไวไฟทั้งเน็ตมือถือ ไวไฟ1000/1000 เทสได้แค่600 เน็ตมือถือ 1000mb 5gเทสได้150 4Gเทสได้50-60 ติดต่อคอลเซนเตอร์ไม่ได้ให้คุยแต่กับมะลิ รีเซ็ทสัญญาณก็เหมือนเดิม เล่นเกมนี่ดีเลย์แทนทุกเกมเลย ต้องแก้ไขตรง

คือผมโทรไปหาคอลเซนเตอร์ทรูเพื่อที่จะเปลี่ยนโปรรายเดือนให้ถูกลงเขาบอกตอนนี้เขาเปลี่ยนโปรทรูรายเดือนให้ถูกลงไม่ได้ เปลี่ยนได้แต่ราคาเท่ากันหรือสูงกว่า แล้วเหมือนบอกว่า จะให้อีกฝ่ายนึงที่สามารถเปลี่ยนให้