ตอนนี้true fiber ที่บ้านมีปัญหามาก อยากจะเปลี่ยนเจ้า internet รบกวนแนะนำทีคะ

        ติดinternet ของทรูมานาน เพราะพ่วงกับ ทรูวิชั่น แต่เรื่องเกิดเพราะมีเจ้าหน้าทีของทรูเสนอให้เปลี่ยนกล่องรับสัญญาณใหม่ เป็นกล่องสีขาว หลังจากมาเปลี่ยนให้เมื่อวันพุธทุกอย่างปกติ วันพฤหัสไม่มีใครอยู่บ้านตอนกลางวันจึงถอดปลั๊กเน็ตออก กลับมาบ้าน4ทุ่มกว่าได้ เสียบปลั๊กไปใหม่ ไฟติด แต่กระพริบตลอด และเชื่อมสัญญาณเน็ตกับมือถือไม่ได้ ไม่เป็นไรเพราะดึกแล้ว เลยเข้านอน วันศุกร์ไม่อยู่บ้านทั้งวันอีก จึงไม่ได้ใช้งาน และระหว่างนี้ก็ไม่ได้เปิดโทรทัศน์เช็ตเลยว่าสัญญาณเสียหรือไม่
          จนวันเสาร์ช่วง5โมง กลับมาบ้านจึงลองเปิดทั้ง internet และ โทรทัศน์ จึงพบว่า ทั้ง2อย่างใช้ไม่ได้เลย ทางเราจึงโทรแจ้งเจ้าหน้าที่ทรู ตั้งแต่5โมงเย็นเสาร์ ทางเจ้าหน้าที่แจ้งกลับมาว่า ระบบทั้งชุมสายตรงบ้านเราพัง ให้รอการแก้ไขที่ชุมสาย และเสนอเพิ่ม speed inernet ในโทรศัพท์มือถือให้แทน ตอนนั้นเราคิดว่า ถ้าระบบล้มทั้งชุมสาย คงเป็นเรื่องใหญ่ และทางทรูคงต้องรีบจัดการซ่อม จึงไม่ติดใจอะไร จนเช้าวันอาทิตย์ ทุกอย่างยังเหมือนเดิม เราเริ่มเอะใจ จึงโทรไปที่ทรูใหม่อีกรอบ ทางทรูยังยืนยันคำเดิมว่าเสียทั้งระบบ เราเอะใจจึงเดินไปถามบ้านข้างที่ติดทรูเหมือนกัน ทางนั้นบอกไม่เสีย ใช้ได้ปกติ เราโทรกลับไปต่อว่าเจ้าหน้าที่ ว่าโกหกกันทำไม และให้แก้ปัญหาให้เราเดี๋ยวนี่ ทางคอลเซ็นเตอร์ไม่สามารถตอบอะไรได้ และแจ้งว่าคิวซ่อมของวันอาทิตย์เต็มแล้ว จะมาซ่อมให้เร็วที่สุดวันจันทร์บ่าย 
           ตอนนี้เราอยากหาอินเตอร์เน็ตเจ้าใหม่ ซึ่งลองมองของAIS แล้ว แต่เห็นว่ามีค่าติดตั้ง800บาท อันนี้งงมาก เพราะเคยติดAIS ที่บ้านอีกลัง แต่ตอนนั้นไม่เห็นมีค่าติดตั้งอะไร เลยแอบสนใจของTOT fiber U2 ใครมีขอคำแนะนำช่วยแนะนำเราด้วยนะคะ 
 ป.ล.พิมพ์ในมือถือ หากอ่านยากไป ขออภัยด้วยคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่