แพคเกจฟรีเฟซบุ๊ค แต่ยังโดนหักเงินจากการเล่นเฟซบุ๊ค ทรูมูฟ

ปัญหาต้นเรื่องเกิดจาก มีการแอบสมัคร sms ซึ่งเป็นครั้งที่ 2 แล้ว ทำให้ผมเติมเงินเพื่อสมัครต่ออายุแพคเกจเสริมไม่สำเร็จ ซึ่งผมไม่รู้ว่า มันมีปัญหาทำให้ต่ออายุไม่ได้ ต่อมาผมแจ้งหลังไมค์ไป ทางทรูแก้ปัญหาให

ใช้เนตของ ทรูมูฟ แพคเกจเน็ตไม่อั้น 2Mbps 30GB+Wifi เดือนละ 120 ต่ออัตโนมัติ 6 เดือน แต่เราตั้งใจว่าจะใช้แค่ห้าเดือน พอเดือนที่หก จึงไม่ได้เติมเงินเข้ามือถือ(เหลือ 83 บาท) เพราะ เจ้าหน้าที่บอกว่า ถ้ามี

ผมใช้ SMS มากควรใช้ แพคเกจใหนดี มีบริการแพกเกจ. สำหรับ ผู้ใช้ SMS เป็นหลักมั้ยครับ

เห็นบิลจ่าย ตกใจเลย สมัคแพคเกจเดือนละไม่กี่ร้อยให้คนที่บ้านใช้ มาเจอข้อความsmsแบเสียเงิน โดนไป 300 กว่าบาท จะมานัดเหยีนดให้ลค.จ่ายหรอ ข้อความอะไรยังไม่เข้าใจเลย

-เติมเงินแล้วโดนหักเงิน sms ไม่เคยสมัคร แต่หักเงินคืออะไร - ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้เลย -หลายคนโดนหักเงินจาก sms นี้หลายเคส ทางผู้บริหารไม่เคยคิดแก้ไขเลยหรอ #truemove

เรื่องคือ Truemove มันสมัคร Add-on Package เอง (แพคเกจ 5 วัน) หลังจากเติมตังครับ แถมเป็น Auto renew ด้วยครับ ผมไม่เคยสมัครเเพคเกจ 5 วัน และตอนซื้อซิมก็ไม่มีเเพคอะไรติดมาเลยนอกจากแพคเกจหลัก คือผมเติม

สวัสดีครับ เติมเงินทีไรโดนหักเงินตลอดเลยครับ รบกวนช่วยยกเลิกแพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติให้ผมหน่อยครับ ขอบคุณครับ

พอดีใช้เบอร์นี้ แล้วมันมี sms ส่งมาแล้วหักเงิน ซึ่งไม่ได้สมัคร รบกวนยกเลิกให้ทีครับ เบอร์ทรูมูฟ 0629364255

ผมมีเบอร์ทรูมูฟ 2 เบอร์ เป็นแบบรายเดือนและเติมเงินวันนี้ผมเข้ามาตรวจสอบยอดเงินในทรู iService ยอดเงินของเบอร์รายเดือนหายไปประมาณ 60 บาท ที่จำได้เพราะเพิ่งจะเติมเงินไป 200 บาท เมื่อ 2-3 วันที่แล้ว และยั

ยกเลิกแพคเกจเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติไปแล้ว มีsms ยืนยันการยกเลิกส่งเข้ามือถือแล้ว แต่เน็ตยังต่ออายุและยังถูกตัดเงิน ต้องทำยังไงคะ? (สมัครในtrue-walletค่ะ)