โซฟาของ SB ประกันนี่ครอบคลุมในส่วนไหนบ้าง

ซื้อโซฟาของ SB มาประมาณครึ่งปี เป็นหนังแท้เฉพาะผิวสัมผัส โดยปกติใช้งานน้อยมาก ปกติใช้งานแค่เสา-อาทิตย์

เกิดรอยขาดขึ้นดังรูป


สงสัยว่ารอยขาดผิวด้านในของหนังแท้นี่เป็นเส้นขุยดังรูปนี่คือลักษะณะปกติหรือไม่ ?

และสังเกตเห็นว่าบริเวณใกล้เคียงรอยขาดผิวโซฟามีลักษณะไม่เรียบเหมือนบริเวณอื่น มีรอยคล้ายรอยซ่อม


อยากทราบว่าเป็นลักษณะปกติของโซฟาทั่วไปหรือไม่และประกันของโซฟานี่ครอบคลุมส่วนใดบ้าง?