กล้องในโทรศัพท์ใช้ไม่ได้??

เราใช้ galaxy grand prime ค่ะ ทีนี้มันมีอาการก็คือว่า พอเวลากดเข้ากล้องถ่ายรูป มะนก็จะมีป๊อปอัพขึ้นมาว่า เตือน กล้องถ่ายรูปผิดพลาด
อย่างนี้เราควรแก้อย่างไรหรอคะ ?