เข้ากล้องถ่ายรูปgalaxy grand prime ไม่ได้

วันนี้เราก็เล่นโทรศัพท์ตามปกติไม่ได้ไปลบข้อมูลหรืออะไรเลย แต่พอจะถ่ายรูปเข้ากล้องแล้วมันก็ขึ้นว่า กล้องถ่ายรูปผิดพลาด ใครมีวิธีแก้ช่วยบอกหน่อยเราลองทำตามกระทู้อื่นๆแล้วแต่ก็ยังเป็นอยู่ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ