ป้าผมบอกว่าDtac ยื้อ ไม่ให้ย้ายค่าย แล้วถ้าจะย้ายค่ายต้องทำยังไงครับ

พึ่งเติมเงินเข้าไปในเบอร์ แล้วเจอว่าเงินจะหมดอีกแล้วทั้งๆที่ยังไม่ทำไรเลย พอดูปุ๊บ มีหักค่าอะไรก้ไม่รู้ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร พอโทร#7772 ขอยกเลิกกับขอเงินคืน บอกไม่สามารถได้เงินคืน คือไร งง?? แล้วหักไปทั