ปัญหาการย้ายค่ายจาก DTAC มา my cat

พอดีผมทำเรื่องการย้ายค่ายจากDTAC มาค่ายmy cat เจอปัญหามากมายพอผมโทรไปเช็คกับทางค่ายDTAC ก็บอกว่าผมติดโปรโมชั่นอยู่(โปรโมชั่นที่ผมไม่ได้กดสมัครเลย)แล้วผมก็บอกว่าให้ยกเลิกโปรโมชั่นทั้งหมดและเงื่อนไขทั้งหมดเลยแล้วทางDTAC ก็จัดการให้และบอกว่าส่งเรื่องการย้ายค่ายเข้ามาใหม่ได้เลย. จากนั้นผมก็ไปติดต่อทางmy catให้เขาส่งเรื่องการย้ายค่ายเข้าไปอีกครั้ง. ผมคิดในใจว่าครั้งนี้คงจะย้ายสำเร็จแล้วต่อมาอีก10วันผมเเห็นว่ามันเรื่องมันเงียบก็เลยไปเช็คกับทางmy cat ผลปรากฏว่า ทางDTAC บอกกับmy catว่าเบอร์085169****(เบอร์ที่ย้าย)ได้ปิดเบอร์ไปแล้ว ทางmycatก็เลยบอกผมว่าให้ชื้อชิมใหม่*******ผมจะทำอย่างไงครับที่ผมย้ายค่ายก็ที่จะใช้เบอร์เดิม. ****ตอนแรกที่ผมใช้DTAC ผมก็เสียเงินชื้อชิมมาใช้ผมโทรก็เสียเงินทุกอย่างแต่พอจะย้ายค่ายกลับย้ายไม่ได้อีกอย่างนี้ไม่ยุติธรรมกับผู้บริโภคเลย