คืองงกับบริษัทประกัน ให้ลูกค้าไปตามเรื่องกับสน.เอง
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันที่ 30 เม.ย ที่ผ่านมาจอดรถติดไฟแดงอยู่ มีมอเตอร์ไซด์วัยรุ่นขับกันมา 2 คนขับแซกรถเราไปแต่ไม่พ้นมาขูดตรงกะจังหน้ารถด้านขวาล่างเราเลยลงไปเรียกบอก น้องขูดรถพี่อะ มันดันไฟเขียวพอดีเราเลยบอกน้องไปเจอกันหน้าห้างข้างหน้า แต่มอไซด์มันดันขับไปเลยไม่ยอมจอดค่ะ เราเลยไปแจ้งความไว้เพราะจำทะเบียนรถมอไซด์ได้ (ด้วยความตกใจลืมเอามือถือถ่ายรูปไว้ โกรธตัวเองจัง) พอวันรุ่งขึ้นเลยโทรตามประกันมาเคลม แต่ประกันบอกให้เราต้องไปตามเรื่องที่ สน.เอง เราก็งงว่ามันใช่เหรอ เราลูกค้าประกันชั้น1 นะเสียค่าเบี้ยเป็นหมื่นเราต้องไปตามเรื่องคดีเองเหรอ แถมลงในใบเคลมให้เราว่าเราเป็นฝ่ายประมาณอีกตั้งหาก และลงว่าต้องจ่ายค่าเอ็กเซฟอีก 1000 บาท
เมื่ออาทิตย์ที่แล้วโทรเข้าบริษัทเพื่อตามเรื่องแต่ก็ยังได้คำตอบเหมือนเดิมว่าเราต้องโทรถามกับร้อยเวรที่รับเรื่องเอง เราเลยโวยว่าเราลูกค้าประกันชั้น1 นะทางบริษัทไม่ดำเนินการตามให้เลยเหรอ กลับได้คำตอบมาว่าให้ลูกค้า ร่วมด้วยช่วยกันหน่อยนะคับ...(งงไปเลยเรา) ผ่านมา 2 เดือนล่ะเรายังไม่กล้าเอารถเข้าอู่เลยเพราะไม่รู้จะเอาไง เงิน 1000 บาทสำหรับเราๆว่ามันเยอะมากนะ เพราะเรามีลูกเล็กวัย 6 เดือนต้องดูแลอีก
เลยอยากมาสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะว่าเราควรจะทำยังไง (มีรูปภาพมาให้ดูด้วยค่ะ)
แผลมันดูไม่เยอะนะค่ะ แต่ที่ต้องเอาเรื่องเพราะชนแล้วหนีเนี่ยแหละ
เราเป็นฝ่ายถูกนะ แต่ลงให้เราเป็นฝ่ายประมาณซะงั้น
ใบแจ้งความ
รถมีประกันชั้น1 แต่ประกันให้ไปตามเรื่องคดีชนแล้วหนีเอง ใครทราบช่วยบอกที (มีรูป)
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันที่ 30 เม.ย ที่ผ่านมาจอดรถติดไฟแดงอยู่ มีมอเตอร์ไซด์วัยรุ่นขับกันมา 2 คนขับแซกรถเราไปแต่ไม่พ้นมาขูดตรงกะจังหน้ารถด้านขวาล่างเราเลยลงไปเรียกบอก น้องขูดรถพี่อะ มันดันไฟเขียวพอดีเราเลยบอกน้องไปเจอกันหน้าห้างข้างหน้า แต่มอไซด์มันดันขับไปเลยไม่ยอมจอดค่ะ เราเลยไปแจ้งความไว้เพราะจำทะเบียนรถมอไซด์ได้ (ด้วยความตกใจลืมเอามือถือถ่ายรูปไว้ โกรธตัวเองจัง) พอวันรุ่งขึ้นเลยโทรตามประกันมาเคลม แต่ประกันบอกให้เราต้องไปตามเรื่องที่ สน.เอง เราก็งงว่ามันใช่เหรอ เราลูกค้าประกันชั้น1 นะเสียค่าเบี้ยเป็นหมื่นเราต้องไปตามเรื่องคดีเองเหรอ แถมลงในใบเคลมให้เราว่าเราเป็นฝ่ายประมาณอีกตั้งหาก และลงว่าต้องจ่ายค่าเอ็กเซฟอีก 1000 บาท
เมื่ออาทิตย์ที่แล้วโทรเข้าบริษัทเพื่อตามเรื่องแต่ก็ยังได้คำตอบเหมือนเดิมว่าเราต้องโทรถามกับร้อยเวรที่รับเรื่องเอง เราเลยโวยว่าเราลูกค้าประกันชั้น1 นะทางบริษัทไม่ดำเนินการตามให้เลยเหรอ กลับได้คำตอบมาว่าให้ลูกค้า ร่วมด้วยช่วยกันหน่อยนะคับ...(งงไปเลยเรา) ผ่านมา 2 เดือนล่ะเรายังไม่กล้าเอารถเข้าอู่เลยเพราะไม่รู้จะเอาไง เงิน 1000 บาทสำหรับเราๆว่ามันเยอะมากนะ เพราะเรามีลูกเล็กวัย 6 เดือนต้องดูแลอีก
เลยอยากมาสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะว่าเราควรจะทำยังไง (มีรูปภาพมาให้ดูด้วยค่ะ)
แผลมันดูไม่เยอะนะค่ะ แต่ที่ต้องเอาเรื่องเพราะชนแล้วหนีเนี่ยแหละ
เราเป็นฝ่ายถูกนะ แต่ลงให้เราเป็นฝ่ายประมาณซะงั้น
ใบแจ้งความ