ย้ายค่ายจาก Dtac ไป My by cat แล้วทำไมเครือข่ายอื่นโทรหาไม่ติด มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้ไหมคะ

ดิฉันได้ทำเรื่องย้ายค่ายจากดีแทคเมื่อวันที่ 24 มิ.ย.59  แล้วได้ดำเนินการแล้วเสร็จเมื่อวันที่ 27 มิ.ย.59  และได้เริ่มใช้ซิม cat

เมื่อวันที่ 28 มิ.ย.59 ปรากฎว่าเบอร์แคทสามารถโทรเข้าได้เครื่อข่ายเดียว เครื่อข่ายอื่นไม่สามารถโทรเข้าได้ ซึ่งทำให้เกิดปัญหา

สำหรับดิฉันเป็นอย่างมาก ดิฉันได้โทรไป Call center cat แล้ว 2 รอบแต่ยังไม่มีความคืบหน้า , ไปติดต่อสำนักงานเขต cat ในจังหวัด

แล้วแต่ยังไม่มีความคืบหน้า , ติดต่อไปยัง FB cat แล้วแต่ยังไม่มีความคืบหน้า ดิฉันควรติดต่อฝ่ายไหนอีกค่ะถึงจะดำเนินเรื่องให้

ตอนนี้เครียดมากปัญหานี้ถ้าคุณไม่รีบดำเนินการแก้ไขให้ลูกค้าจะทำให้จะทำให้ดิฉันเสียงานเป็นอย่างมาก