มีโอกาสเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่?

วันหนึ่งมีบริษัทประกันบริษัทหนึ่งโทรมา แล้วบอกให้บอกข้อมูลโน่น นั่น นี่ แล้วยังบอกอีกว่า ถ้าเข้าร่วมโครงการของทางบริษัทแล้ว ก็สามารถยกเลิกได้
เมื่อบอกข้อมูลทั้งหมดไปแล้ว ให้พูดคำว่า " ตกลง " ( สนทนาทางโทรศัพท์ ) จากนั้นก็จะมีเอกสารส่งมาที่บ้าน เพื่อให้เซ็นรับรองแล้วส่งกลับไปทางบริษัท

ในกรณีที่เราพูดคำว่า " ตกลง " ไป แต่ยังไม่ได้เซ็นเอกสารใดของทางบริษัท แบบนี้จะเป็นการเข้าร่วมประกันแล้วหรือยัง?
ถ้าต้องการยกเลิก ต้องทำอย่างไร ช่วยแนะนำหน่อยนะ