กรณี true wallet มีเงิน 500 โอนเงินไม่ได้ใช่ไหมคะ

ผมเติมtruemoney walletผ่านตู้บุญเติมแล้วตู้กินตังค์ทำไงดีครับแล้วจะได้เงินคืนไหม

มาประเทศเรียนจีน 3 เดือน แล้วไม่ได้ซื้อบริการโรมมิ่งของทรูมา เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เติมเงิน และผูกกับ Ture Money Wallet ทำให้ไม่สามารถรับ SMS เลข OTP เพื่อเข้าระบบได้ ต้องทำอย่างไรได้บ้าง

เติมเงินโทรศัพท์มา 20 หักค่ายืม 0.34 ต้องเหลือ 19 บาท พอกดสมัครเน็ต ข้อความก็ไม่ขึ้น เช็คเน็ต ๆ ใหม่ที่สมัครทับ ก็ไม่มี แต่ เงินถูกหักหมดเลย 19 บาท ต้องเติมเงินใหม่ แบบนี้ทรูมูฟ รับผิดชอบอะไรบ้าง ต้อง

โดยหลังจากเติมเงิน ระบบจะคืนเงินค่าธรรมเนียมกลับที่บัญชีตู้บุญเติมของท่านภายใน 24 ชม. คือเราเข้าใจว่าคืนค่าธรรมเนียมเติมเข้ามาที่เบอร์ของเราหรือเป็นยอดส่วนลดเติมในครั้งต่อไปค่ะ

ครั้งแรกโอนเงินจากบัญชีทรูมันนี่ จากเบอร์นึงไปยังอีกเบอร์นึง และครั้งที่สองเติมเงินผ่านแอปธนาคารกรุงเทพโดยรูปแบบพร้อมเพย์ และไปเช็คยอดแต่เงินไม่เข้า เบอร์ที่ไม่เข้าได้ทำดารเชื่อมต่อกับแอปเซเว่นไว้ ไม่

คือ ผมมีเงินอยู่ใน True wallet 20 บาท แล้ว ผมจะโอนเข้า mPAY เพื่อ เติมเงิน มือถือ AIS เพราะ True wallet เติมเงินมือถือได้แค่ ค่าย TrueMove อย่างเดียว แต่พอผมกดโอนมันขึ้น (หมายเลขนี้ใช้บัญชี Wallet อยู