จะโหลดแอปแล้วขึ้นแบบนี้ทำไงดีคะ

ตามหัวข้อเลยคือมันขึ้นให้ตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินตลอดเลยเป็นมาสักพักแล้ว ใส่รหัส เติมเงิน แล้วก็ไม่ได้อยู่ดี

สวัสดีค่ะคือเค้าไม่รู้จะแกปัญหายังไงจริงๆค่ะเปลี่ยนเมลก็แล้วพยายามลองโอนเงินดูก็แล้วแต่ก็ไม่สำเร็จจริงๆค่ะไม่รู้ด้วยซ้ำค่ะว่าต้องชำระเท่าไหร่ แล้วโทรศัพท์ก็ต้องใช้ทำงานพอมาเกิดแบบนี้ก็ไม่รู้จะทำนังไงแ

โหลดแอพไม่ได้ค่ะจะขึ้นแบบนี้พอเลือกการชำระเงินเป็น True money wallet ก็ไม่ได้ค่ะ ไม่ทราบว่าเป็นอะไร ช่วยหน่อยนะคะ