รถไฟฟ้าให้แลกเหรียญหรือขายตั๋วดีกว่ากัน

พอดีเราจะซื้อตั๋วขึ้นรถไฟฟ้าบีทีเอสที่ สถานีเอกมัย ในขณะตอนนั้นเรามีเหรียญอยู่พอดี แต่ตรงตู้หยอดเหรียญซื้อตั๋วมีคนต่อคิวอยู่ เราสังเกตเห็นจุดแลกเหรียญมันว่างก็กะจะไปซื้อ พนักงานนางหนึ่งบอกกลับมาว่า

ผ่านมาเป็นสิบปีแล้ว บริการ BTS บ้านเรายังเหมือนเดิมทุกประการ ระบบบริการเฉพาะสถานีรถไฟฟ้าต่างประเทศ เขาพัฒนาไปไหนต่อไหนกันแล้ว แต่เราจ้างพนักงานอันทรงคุณค่า มานั่งในห้องแอร์ ไว้คอยแลกเหรียญแก่ผู้ใช้บริ

ทำไม bts จึงต้องไปแลกเหรียญที่ counter แล้วถึงเอามาหยอดตู้ซื้อตั๋วอีกทีนึงครับ ทำไมที่ counter ขายตั๋วเลยไม่ได้ หรือทำไมที่ตู้ทำให้รับแบงค์ไม่ได้หรอครับ

เมื่อวานได้เข้ากรุงเทพมหานคร เมืองหลวงของประเทศเป็นครั้งแรก รู้สึกตื่นเต้นมาก เพราะอยากรู้ว่าสภาพบ้านเมืองเป็นยังไง การรคมนามคมที่บอกว่ามีรถไฟฟ้าใช้คิดว่าน่าจะทันสมัยมาก ความรู้สึกเลยอยากขึ้นรถไฟฟ้ามา

ส่วนตัวผมใช้บริการbtsบ่อยที่สุดครับ และใช้งานmrtกับalinkพอๆกัน ปกติก็เติมเป็นเดือนครับก็เลยไม่ได้พบเจอปัญหาอะไร แต่วันก่อนลืมนำบัตรมา เลยต่อแถวซื้อบัตรปกติ เลยสงสัยว่าทำไมbtsถึงต้องไปแลกเหรียญรอบนึงแล

BTS, MRT น่าจะมีตู้แลกเหรียญแบบตู้เกมส์ตามห้างนะครับ บางครั้งต่อแถวรอเติมเงิน เติมเที่ยว ต่อเเลกเหรียญ แต่ล่ะทีนานมากกก 

สงสัยว่า เวลาเราจะซื้อบัตรเที่ยวเดียว เราสามารถซื้อที่เค้าเตอร์ทุกสถานีเลยมั้ย? เดินเข้าไปที่เค้าเตอร์บอก ตั๋วเที่ยวเดียว สถานี XXX 1 ที่ บางสถานี เช่น เพลินจิต หมอชิต ออกให้ได้ บางสถานี เช่น อนุสาวร

คือเอาเงินเดือนพนักงานมาลงทุนส่วนนี้น่าจะคุ้มกว่ามั้ย เพราะเท่าที่เห็นเวลาแลกเหรียญพนักงานก็ไล่ให้ไปซื้อตั๋วเองอยู่ดี ยิ่งช่วงเวลาเร่งด่วนทีไรวุ่นวายมาก เดินชนกันไปมา แถวก็ซ้อนกันวุ่นวายมากโดยเฉพาะที่

หากยกเลิกหรือทำระบบอื่นได้ ก็เห็นใจพนง.แลกเหรียญ