สวัสดีค่ะ คือเราพึ่งซื้อ iphone6s มาจากศูนย์ดีแทค วันแรกพอจัดการกู้ข้อมูลที่แบคอัพเสร็จก็สามารถใช้งานได้ปกติ วันต่อมาเราต้องเดินทางไปต่างจังหวัด
กับครอบครัว พอถึงที่พักตอนกลางคืนก็เครื่องก็ขึ้น no service แปปนึงก็กลับมาใช้ได้ปกติ เราก็ไม่เอะใจอะไรเพราะนึกว่าอยู่ต่างจังหวัดไม่มีสัญญาณ พอวันต่อมามันก็ขึ้น no service อีกในตอนที่ไปกินข้าวกับครอบครัว แต่ร้านนั้นเราเคยไปมาแล้วและก็มีคลื่นเต็มด้วย เราก็เลยงง พอตอนขากลับเข้ามากรุงเทพ มันขึ้น no service ตลอดเลยค่ะ เราเปิดปิดเครื่องใหม่มาประมาณ 3-4 รอบแล้วก็ยังขึ้นอยู่ ลอง reset network ก็ยังขึ้นอยู่ เราก็เลยเอาเครื่องพี่เราโทรไปหาดีแทค ดีแทคก็บอกว่าให้ลองเปลี่ยนซิมดู จะได้รู้ว่าเป็นที่เครื่องหรือเป็นที่ซิม พอเราลองเปลี่ยนซิมดูก็ยังขึ้น no service อยู่ แล้วพอเราเอาซิมเราไปใส่เครื่องเก่า สัญญาณมาเต็มเลยค่ะ เราเลยมั่นใจว่าเป็นที่เครื่องแน่ คือรู้สึกเซ็งมากเพราะซื้อมาได้ 2 วันก็เสียซะแล้ว เราก็เลยถามดีแทคว่าทำยังไง เขาก็บอกว่าให้เอาเครื่องไป icare คือเราก็ไปอ่านรีวิวเคลมเครื่องที่ icare มาแล้วก็รู้สึกกลัว แต่เผอิญว่าวันต่อมาเราค้องบินไปหาดใหญ่อีก ก็เลยตัดสินใจจะไป iservice ที่หาดใหญ่ พนักงานก็บอกว่าต้องเคลมเครื่องค่ะ เพราะตัวรับสัญญาณของเครื่องเสีย ต้องรอประมาณ 2-3 อาทิตย์หรือเร็วกว่านั้น แต่ทีนี้คือเรากลับมาที่นี่แค่อาทิตย์เดียวก็ต้องบินกลับกรุงเทพ เลยลองไปคุยกับดีแทคในทวิตเตอร์ว่าขอเปลี่ยนเครื่องใหม่เลยได้มั้ย เพราะซื้อมายังไม่ถึง 5 วัน แต่อันนี้เราทักไปตั้งแต่วันแรกที่รู้ว่าเครื่องเสียแล้วค่ะ แต่กว่าจะตอบก็ 3 วัน แล้วเค้าก็บอกเราว่าให้เอาเครื่องไปที่ศูนย์ดีแทคที่ซื้อมาให้พนักงานจัดการให้ แต่ตอนที่โทรคุยวันแรกเราถามเขาว่าต้องเอาไปที่ศูนย์ดีแทคก่อนมั้ย ดีแทคก็บอกไปให้ไปติดต่อ icare เลย เราก็งงว่าสรุปควรทำยังไง
ขอถามว่าเราควรทำไงดีคะ ไปที่ศูนย์ดีแทคที่ซื้อก่อน หรือไป iservice ที่สยามดี
แล้วระยะเวลาที่ใช้เคลมนี่ถึง 2 อาทิตย์เลยหรอคะ เพราะเราจะไปคอนเสิร์ตวันเสาร์หน้า แต่เมมเครื่องเก่าเต็มแล้ว
อยากใช้เครื่องใหม่อย่างเร่งด่วน แต่เรากลัยไปกรุงเทพวันอังคารนี้อ่ะค่ะ คือยังไงก็คงได้เครื่องไม่ทันคอนอยู่ดี
โคตรเซ็ง นี่ควรโทษใครระหว่างดีแทคกับแอปเปิ้ล คือซื้อมาแค่ 3 วันก็เสีย แต่อย่างอื่นใช้ได้ปกตินะคะ แต่ขึ้น no service ตลอดเวลา
เน็ตก็เล่นไม่ได้ เสียอารมณ์สุดๆ เลย
ขอบคุณที่รับฟังนะคะ
เคลม iphone6s
กับครอบครัว พอถึงที่พักตอนกลางคืนก็เครื่องก็ขึ้น no service แปปนึงก็กลับมาใช้ได้ปกติ เราก็ไม่เอะใจอะไรเพราะนึกว่าอยู่ต่างจังหวัดไม่มีสัญญาณ พอวันต่อมามันก็ขึ้น no service อีกในตอนที่ไปกินข้าวกับครอบครัว แต่ร้านนั้นเราเคยไปมาแล้วและก็มีคลื่นเต็มด้วย เราก็เลยงง พอตอนขากลับเข้ามากรุงเทพ มันขึ้น no service ตลอดเลยค่ะ เราเปิดปิดเครื่องใหม่มาประมาณ 3-4 รอบแล้วก็ยังขึ้นอยู่ ลอง reset network ก็ยังขึ้นอยู่ เราก็เลยเอาเครื่องพี่เราโทรไปหาดีแทค ดีแทคก็บอกว่าให้ลองเปลี่ยนซิมดู จะได้รู้ว่าเป็นที่เครื่องหรือเป็นที่ซิม พอเราลองเปลี่ยนซิมดูก็ยังขึ้น no service อยู่ แล้วพอเราเอาซิมเราไปใส่เครื่องเก่า สัญญาณมาเต็มเลยค่ะ เราเลยมั่นใจว่าเป็นที่เครื่องแน่ คือรู้สึกเซ็งมากเพราะซื้อมาได้ 2 วันก็เสียซะแล้ว เราก็เลยถามดีแทคว่าทำยังไง เขาก็บอกว่าให้เอาเครื่องไป icare คือเราก็ไปอ่านรีวิวเคลมเครื่องที่ icare มาแล้วก็รู้สึกกลัว แต่เผอิญว่าวันต่อมาเราค้องบินไปหาดใหญ่อีก ก็เลยตัดสินใจจะไป iservice ที่หาดใหญ่ พนักงานก็บอกว่าต้องเคลมเครื่องค่ะ เพราะตัวรับสัญญาณของเครื่องเสีย ต้องรอประมาณ 2-3 อาทิตย์หรือเร็วกว่านั้น แต่ทีนี้คือเรากลับมาที่นี่แค่อาทิตย์เดียวก็ต้องบินกลับกรุงเทพ เลยลองไปคุยกับดีแทคในทวิตเตอร์ว่าขอเปลี่ยนเครื่องใหม่เลยได้มั้ย เพราะซื้อมายังไม่ถึง 5 วัน แต่อันนี้เราทักไปตั้งแต่วันแรกที่รู้ว่าเครื่องเสียแล้วค่ะ แต่กว่าจะตอบก็ 3 วัน แล้วเค้าก็บอกเราว่าให้เอาเครื่องไปที่ศูนย์ดีแทคที่ซื้อมาให้พนักงานจัดการให้ แต่ตอนที่โทรคุยวันแรกเราถามเขาว่าต้องเอาไปที่ศูนย์ดีแทคก่อนมั้ย ดีแทคก็บอกไปให้ไปติดต่อ icare เลย เราก็งงว่าสรุปควรทำยังไง
ขอถามว่าเราควรทำไงดีคะ ไปที่ศูนย์ดีแทคที่ซื้อก่อน หรือไป iservice ที่สยามดี
แล้วระยะเวลาที่ใช้เคลมนี่ถึง 2 อาทิตย์เลยหรอคะ เพราะเราจะไปคอนเสิร์ตวันเสาร์หน้า แต่เมมเครื่องเก่าเต็มแล้ว
อยากใช้เครื่องใหม่อย่างเร่งด่วน แต่เรากลัยไปกรุงเทพวันอังคารนี้อ่ะค่ะ คือยังไงก็คงได้เครื่องไม่ทันคอนอยู่ดี
โคตรเซ็ง นี่ควรโทษใครระหว่างดีแทคกับแอปเปิ้ล คือซื้อมาแค่ 3 วันก็เสีย แต่อย่างอื่นใช้ได้ปกตินะคะ แต่ขึ้น no service ตลอดเวลา
เน็ตก็เล่นไม่ได้ เสียอารมณ์สุดๆ เลย
ขอบคุณที่รับฟังนะคะ