True เค้าทำกันแบบนี้หรอ

ว่าด้วยเรื่องติดต่อหาคอลเซ็นเตอร์ TRUE ช่วงเสนอขายโปรโมชั่นติดต่อง่ายสะดวก แต่คุยแล้วไม่รู้เรื่อง พอมีปัญหาขึ้นมา อยากตอดต่อแก้ไข 1242 ไม่เคยติดต่อได้เลย รอสาม ชม. ก็ยังเงียบ ล่าสุดต้องเดินทางไปติดต่อ

Aisและtrue moveหลัง4ทุ่มไม่สามารถติดต่อพนักงานได้เลย ผมลองมาแล้วทุกช่วงเวลา ตอนผมติดปัญหา ผม​ลองหลายสัปดาห์ครับไม่ใช่แค่ครั้ง2ครั้ง ถ้าคุณจะปรับลดหรือยังไงก้ควรแจ้งผู้บริโภคหรือสำนักงานคุ้มครองด้วยสิค

อ้างอิง จาก ลิงค์ https://m.pantip.com/topic/43053426?sc=a2Z7Y8a เบื้องต้น เราแจ้งขอให้ทางCC ส่งข้อมูลเร่งประสานมาทางวิศวกรทางพื้นที่ให้เร่งแก้ไข และขอให้อัพเดทตลอด ปัญหาที่เกิดขึ้น 1 มี sms  &n

เห็นกระทู้ร้องเรียนความห่วยแตกและโกงของ True มานาน ไม่คิดว่าจะเจอกับตัวเองค่ะ แจ้งเรื่องร้องเรียนไปตั้งแต่วันที่ 5 พค 62 คอลเซนเตอร์ทำหน้าที่อย่างเดียวคือประสานงานกับ True แต่สุดท้ายก็เงียบกริบ ไม่มี

มะลิแก้ไขปัญหา ตอบคำถามให้ไม่ได้เลยค่ะ คุยกับมะลิมา 3 ชัวโมงแล้ว ตอบไม่ตรงคำถามเลย ร้องเรียนมะลิได้ที่ไหนคะ

ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมันนี่ยากมาก ลูกค้ามีปัญหาไม่แก้ไขให้ ติดต่อซ้ำเหมือนโดนบล็อคหมายเลขโทรติดต่อไม่ได้ หัวข้อเลือกติดต่อโดนตัดไป แย่มาก เป็นลูกค้าทรูมาตั้งนาน เจอแบบนี้ จะเลิกใช้ทั้งเครือข่ายมือถ

ได้รับการแก้ไขเรียบร้อย

*ปัจจุบันได้รับการแก้ไขแล้วครับ*