เอกสารสัญญาจองรถ ถ้าเซนชื่อไม่ครบมีผลยังไงบ้างครับ

สวัสดีครับ ผมมีเรื่องอยากขอคำแนะนำจากพี่ๆหน่อยครับ

เรื่องมีอยู่ว่า  วันที่ 25 พ.ค. 59 ผมได้ไปจองรถที่ศุนย์แห่งหนึ่งครับ ตอนคุยกันเซลล์แนะนำดีครับ ผมถามเรื่องรถว่ามีสต็อกไหมเซลล์บอกว่ามี พอผมตกลงจ่ายเงินจอง 5000 บาท หลังจากนั้นวันที่ 1 ไฟแนนผ่าน ผมได้ติดต่อไปถามอีก เรื่อง รถว่าจะได้รับวันไหน เพราะผมได้ฤกษ์วันรับรถมาคือวันที่ 13 มิย. ผมเลยถามว่าน่าจะได้วันไหนโดยประมาณเซลล์ก็บ่ายเบี่ยงให้คำตอบไม่ได้ ซึ่งผมก็พลาดเองที่ไม่ได้ให้เซลล์งวันที่รับรถให้ชัดเจน พอมาวันนี้ ผมมีปัญหาเรื่องค่าใช้จ่าย (กยศ.) เลยแจ้งเซลล์ไปว่ายังไม่พร้อมออกรถเพราะต้องไปชำระ กยศ.เลยขอยกเลิกการจองไปครับ แต่เซลล์ไม่ยอมคืนเงินจองให้ครับ ผมอธิบายความจำเป็นว่าต้องใช้เงินผมยังไม่พร้อม เขาก็ไม่สนใจ
1.ผมอยากถามว่าผมมีโอกาสจะได้รับเงินคืนไหมครับ
2.ผมสงสัยในเอกสารการจอง ที่ให้ ผจก.เซนชื่อ แต่ไม่มีลายเซนของ ผจก. เอกสารตัวนี้จะสมบูรณ์ไหมครับ

ภาพประกอบครับ
http://i.imgur.com/029dWOI.jpg

ขอบคุณมากครับ