เติมเงิน BIKO LIVE แล้วไม่ได้เพชร

เมื่อเช้าผมซื้อบัตรเติมเงินของ 1 2 Call มาเติมเพชรใน biko live มันขึ้นแจ้งว่าทำรายการสำเร็จ แต่พอกลับมาหน้าหลักเพชรกลับไม่ได้เลยคงเหลือ 0 ยอดเงินผมเติมไป 150 บาท มันเกิดอะไรขึ้น ใครรู้บ้างบอกผมหน่อย