ขอสอบถามครับ พอดีได้รับข้อความของ owsth.com ว่า การเติมเงินไม่สำเร็จ เครดิตคงเหลือ 22 บาท

เติมเงิน ขึ้นทำรายการสำเร้จ แต่มีข้อความ จาก owsth ส่งรหัส OTPมาให้ เราต้องทำไงค่ะ

คือเราใช้ Ais แบบเติมเงิน (แพ็ก269บ. เน็ตเร็ว30Mbpsไม่จำกัด โทรฟรี 30วัน Wifi) มานานเกือบ2ปี วันนี้ราเติมเงินเข้าไปเพื่อตัดอัตโนมัติเหมือนทุกครั้ง แต่ครั้งนี้โดนเปลี่ยนแพ็กเกจ เป็น (300บ. เน็ตเร็ว 10M

ขอสอบถามครับ พอดีได้รับข้อความของ owsth.com ว่า การเติมเงินไม่สำเร็จ เครดิตคงเหลือ 22 บาท ลองไปหาใน google พบเว็บ https://owsth.com/owstopup/member/login-otp.php เป็นหน้า log in ไม่รู้เป็นเว็บอะไร

เราเติมเน็นไป200 ค่าเน็ตวันที่ 4 เมษา วันที่6 เมษา มีข้อความขึ้นว่าหักเงินไป100 ค่าเน็ต แต่เราไม่เคยซื้อเน็ต100 พอมาวันนี้21 เมษา ขึ้นว่าหักค่าเน็ต200ไม่สำเร็จ เราก็งงๆ มันบอกยอดเงินไม่พอ เราเลยเติมเข

ผม เติมเงิน ค่ายทรูไป199 ส่วนแพ้กเกจที่ผมต้องเติมราคา200 ผมจึงเติมเพิ่มไปอีก20 แพ็กเกจ ของผม ปกติจะ ต่ออายุ อัตโนมัติแต่ครั้งนี้ดันไม่ต่อ แถมยอดเงินคงเหลือ182บาท อีกทั้ง ๆ ที่ผมยังไม่เปิดเน็ต ผมก็นึกว

ใครเคยเจอบ้างไหมครับ ใช้ซิมทรูแบบเติมเงินแล้วเมื่อเราเติมเงินเข้าไป อยู่ ๆ ยอดคงเหลือก็ลดลงไม่ทราบสาเหตุ แก้ไขยังไงได้บ้างครับ ติดต่อ call center ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่มาตอบคำถามครับ