ยกเลิกHOOQ Packate ของais ยังไงคะ

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อนะคะ งงง

อยากยกเลิกทำอยากยกเลิกทำยังไงดีคะ เมื่อก่อนใช้AIS package 200 บาทไม่ลดสปีดแต่อยู่ดีๆเค้าก็เปลี่ยนให้ใช้ package 250 บาทใช้ไปไม่ถึงสองอาทิตย์ก็บอกแพ็คเก็จเน็ตของคุณหมดแล้ แล้วตอนนี้ใช้อะไรหมุนเหมือนลูก

เราพยายามยกเลิกบริการnexflix มาเป็นเวลาหลายเดือนมาก แต่ทางAIS ก้อยังคงหักค่าบริการเสมอต้นเสมอปลาย อ้างให้ยกเลิกกับnexflixบ้าง พอถามทางnexflix คือเรายกเลิกไปแล้ว แต่ไม่รู้ทำไมทางAISยังคงหักเงิน จนเรารำ

ตั้งแต่ซื้อซิมมาก็โดนเลยวันละ 2-3 ข้อความน่ารำคาญมาก กรอกข้อมูลแจ้งในแอพ กรอกแล้วยังส่ง sms ให้กรอกอีก สรุปไม่ช่วยอะไรเลย เน็ตดีนะคะ แต่โฆษณาเยอะมาก ไม่ได้เป็นของทางค่ายด้วย ยกเลิกด้วย *137 ก็ไม่ได้