ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและรับเรื่องร้องเรียน 1584 โทรฟรี มั้ยครับ

จำหมายเลขทะเบียนรถ ชื่อ-นามสกุลผู้ขับรถ แจ้งศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและรับเรื่องร้องเรียน โทร. 1584 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือร้องเรียนผ่านทางเว็บไซต์ที่ http://ins.dlt.go.th/cmpweb/, ผ่านทาง E-mail ที่ dl

สวัสดีค่ะ ต้องการสอบถามและขอคำแนะนำเกี่ยวกับการร้องเรียนมินิบัสสาย แยกพนมสารคาม (โลตัสพนมสารคาม) – บขส.แปดริ้ว ค่ะ เพราะที่ผ่านมาพบปัญหาบ่อยมาก และกระทบการเดินทางทุกวัน จนครั้งนี้รู้สึกว่าไม่ไหว

ตามหัวข้อค่ะ ถ้าเราเรียกรถ Taxi ผ่าน App เช่น GrabTaxi หรือ Bolt mode Taxi แล้วคนขับรับงานแล้ว กดยกเลิก หรือขอให้เรายกเลิก จะสามารถร้องเรียนกับขนส่ง 1584 ในข้อหาปฏิเสธผู้โดยสารได้ไหมคะ

ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและรับเรื่องร้องเรียน 1584 มีภารกิจ ดังนี้ -- รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนจากการใช้บริการรถ สาธารณะทุกประเภท และติดตามตรวจสอบข้อเท็จจริงตลอดจนแก้ไขปัญหาข้อร

สอบถามทีค่ะ  เราร้องเรียนและแจ้งข้อมูลไปที่ เฟสบุค 1584 ร้องเรียนรถโดยสารสาธารณะ เพื่อส่งเรื่อง taxi ปฏิเสธผู้โดยสารดู ปรากฏว่าทางที่รับเรื่องส่ง sms มาบอกว่าไม่สามารถรับเงินสินบนได้ เราอยากรู้ค่

ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสาร ไม่เก็บข้อมูลผู้ร้องเรียนเป็นความลับครับ ผมได้ทำการร้องเรียนเรื่องคนขับรถตู้ที่ขับรถโดยประมาท ขับไปเล่นมือถือไป และสภาพรถไม่สมบูรณ์พร้อมใช้งานปกติ ได้ทำการถ่ายคลิปร้องเรียนส่งไ

เรื่องเพิ่งเกิดเมื่อกี้เลย ขึ้นรถตู้จาก กรุงเทพ มาลงพิษณุโลก รอบ 16.00 น. รถออก 16.30 น. อันนี้เข้าใจ อาจจะรถติด รอเกิน 1 ชั่วโมงก็รอมาแล้ว พอออกจากหมอชิต แวะรับคนอีกเกือบสองชั่วโมง จอดรอคน โอเค ยอม..

ในต่างประเทศ ก็เคยเกิดเหตุแบบนี้ครับ เพราะ ทุกอย่างย่อมมีครั้งแรก นี้เป็นปรากฎการครั้งแรกที่คนไทยเคยเจอ แต่ต่างประเทศเขาผ่านกันมาแล้ว การอายัดบัญชีที่เพิ่มขึ้นนั้นเป็นผลมาจาก มาตรการของรัฐบาลและหน่ว