ทรูมูฟทำไมขี้โกง เอาเปรียบ เรียกเก็บเงินไม่จบไม่สิ้นซักที ภายใน1เดือนไปติดต่อมา3รอบ ก้ไม่ได้เรื่อง จะอะไรนักหนา??

นี่คือกระทู้เก่าที่เราเขียนขึ้น วันที่ 6/5/2016 ระยะเวลาแค่3วัน  
http://pantip.com/topic/35125834

วันนี้ 9/5/16 มีบิลมาจร้า55 บอกว่ามียอดค้างเดือนเมษา 786.64  สมัครโปร599 ลด50เปอเซนแค่1เดือนมันไม่น่าจะเกิน350 แต่เอิ่มเอิ่ม ค่าinfo วอเปเปอร 436 บาท 55ซึ่งเรียกเก็บเราทุกเดือนแต่เราไม่เคยสังเกตุหลังมีปัญหาเดือนที่แล้วเราก้สังเกตูตลอดและก็ยังเรียกเก็บอยู่ตลอด ยืนยัน นอนยัน ตีนยัน ไม่เคยได้กดสมัคร แต่ยังเรียกเก็บเงินไม่จบไม่สิ้นจร้า เราไปขอยกเลิกโปรรายเดือนตอนสิ้นเดือนมีนา บอกไม่มียอดค้างอะไร และเราได้ทำการเปลี่ยนโปรใหม่ หลังจากนั้นสิ้นเดือนเมษาก้มีบิลมาบอกเราค้าง2เดือนเกือบ3พัน  ทั้งที่จ่ายตลอดไม่เคยค้างจ่ายก่อนกำหนดด้วยซ้ำ แต่เราไม่รอบคอบเก็บบิลไว้เองเพราะไม่คิดว่าจะมีปัญหา โทรถามคอลเซนเตอรก้พูด วก ไป วนมา ตัดยอด ตัดรอบบิลนู่นนี่   เราก้ขี้เกียจยุ่งยาก เลยอยากจะเคลียจ่ายให้จบๆแล้วเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงิน วันอาทิตย์ที่ 1/5/2016 ได้ไปที่สาขาแฟชั่นไอแลน เคลียยอดค้าง2835 และขอเปลี่ยนเป็นเติมเงิน พนักงงานก้พยายามอยากจะขายโปรนู่นนี่ให้เรา แต่เราไม่เอาเราตัดบทเลยว่าไม่อยากมีปัญหา ซึ่งเราก้ถามพนักงงานว่าจะใช้และเติมเงินได้เมือไหร่ พนักงงานบอกอีก2วัน  เราถ่ายรูปเอกสารไว้เพราะเข้ามาดูในพันทิฟและคนโดนโกงกันเยอะแนะนำให้ถ่ายรูปหลักฐานไว้ตลอด พอหลังจากนั้นจะเติมเงินก้เติมไม่ได้ โทรไปเชคคอลเซนเตอร บอกของเราไม่ใช่แบบเติมเงิน แต่เป็นรายเดือน ชิปหาย สมัครรายเดือนให้เราเฉยอ่ะ อะไรนักหนาวะคือโมโหมาก คิดว่าจะจบแล้ว จ่ายก้จ่ายแล้วเกือบ3พัน ทังที่รู้ว่าโดนโกง แต่อยากให้จบๆ พอวันศุกร์ที่6/5/2016 เราจึงได้ไปติดต่อที่ทรูสาขาแฟชั่นไอแลนอีกครั้ง รอบนี้รอบที่3 ซึ่งพนักงงานก้เปลี่ยนหน้าไปเรื่อยๆสงสัยนะทำไมมีแต่วัยรุ่น ไม่เหมือนค่ายอื่น พนักงงานก้ยืนยันจะให้เราจ่ายยอดค้างเกือบ786.64จร้า ถึงจะเปลี่ยนเป็นเติมเงินให้ เราไม่จ่ายค่ะ ครั้งที่แล้วก้บอกแบบนี้เราก้จ่ายเกือบ3พัน แต่ยังโกงด้านๆเปลี่ยนเป็นรายเดือนให้เราได้ เราเลยโชว์รูปเอกสารที่เรามาขอเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินให้พนักงงานดู 55พนักงงานบอกจะเชคระบบให้ จะติดต่อกลับมานู่นนี่ ถึงตอนนี้ยังไม่ติดต่อมา แล้วคงส่งบิลมาเก็บเรา บอกเลยไม่จ่ายค่ะ คุณเป็นคนเปลี่ยนโปรรายเดือนให้เราทั้งที่เราต้องการแบบเติมเงิน แล้วคงสอดไส้ ค่านู่นนี่เข่ามาอีกตามเคย ....

เราขอดูบิลย้อนหลัง3เดือน คุณเก็บค่าส่วนต่างที่เราไม่เคยได้ใช้มาตลอดทุกเดือน เกือบ5 ร้อย ทำแบบนี้มาตลอด1ปีเลยเหรอ เราไม่เคยเอะใจ

อันนี้คือบิลค่ะส่งมาประมาณสิ้นเดือนเมษา หลังจากผ่านมา1เดือนที่เราได้ไปทำการยกเลิกโปรเมื่อประมาณสิ้นเดือนมีนา   บอกเราค้าง2ยอด คือ เดือน กุมพา และ มีนา  ยอดที่ต้องจ่ายคือ 2834.43   ยอดที่ชำระล่าสุด -1340.71 บอกว่าเราจ่าย2มีนา ซึ่งเราจำได้ว่าสิ้นเดือนมีนาเราก้จ่ายอีก1ยอด  แต่ไม่เก็บบิลไว้ เลยไม่มีหลักฐาน  ....  

ส่วนบิลล่าสุดที่ส่งมาวันนี้ จันทร์ที่9/5/2016 เรียกเก็บ 3621.07   แล้วตรงช่อง ยอดเงินรวมที่ชำระล่าสุด ไม่ลงให้เราค่ะ ลงเป็น0.00  ยอด2เดือน 2834.43 ที่เราไปจ่ายเองกะมือเมื่อวันที่ 1/5/2016  และมีบิลหลักฐานไว้ เพราะกลัวจะโกงอีก 55 โกงจิงๆค่ะ มาเรียกเก็บ 3621.07  คือเอามารวมกับยอดปัจจุบัน 786.43 ค่า รวมเป็นค้าง3ยอด จร้า วอเปเปอที่ไม่เคยสมัคร ค่าโหวด ค่านู่นนี่เกือบ500 ขี้โกงมากอ่ะ ทั้งที่จิงไม่เกิน350 เพราะเราใช้โปร599ลด50เปอเซน เรื่องโทรแทบไม่ได้โทร สรุปค่ะบิลรอบเมษาเรียกเก็บ 3621.07 เอา2ยอดที่เราจ่ายไปเมื่อวันที่1 มารวมอีก และไม่ลงเงินที่ชำระล่าสุดให้เราด้วย ถ้าเราไม่เก็บบิลไว้ คงตายยแน่ๆๆ 3พันที่เราจ่ายไป ไม่ใช่น้อยๆน่ะค่ะ แล้วตอนนี้เรื่องที่พนักงานเปลี่ยนโปรรายเดือนให้เรา คงจะมีบิลมาเรียกเก็บอีกเป็นแน่ บอกเลย ไม่จ่ายค่ะ เรื่องนี้ไม่จบง่ายๆแน่  เลิกหากินกับการโกงประชาชนเถอะค่ะ บาปกรรม อย่าทำนาบนหลังคนเลยค่ะ  ตอนนี้เราได้ทำการย้ายค่ายตั้งแต่ที่ไปติดต่อวันที่6/5/2016แล้ว เราเสียความรู้สึกกับทรูมาก 3 ครั้งแล้วที่ไป มีบิลมาตลอด บิลมั่วมาก  ตอนนี้รอเรื่องการร้องเรียนอยู่ค่ะ หรือต้องให้คนที่โดนโกงรวมตัวกันไปประท้วงค่ะ ถึงจะออกมาจัดการให้ โกงคนละ1บาท ก้รวยพอแล้ว นี่โกงแบบสุดโต่ง
เสียความรู้สึกมากน่ะ บ้านเราใช้ของทรูทั้งหมด   เนตบ้าน โทรศัพบ้าน กล่องทรู โทรศัพรายเดือน พอเรามาเจอแบบนี้ มันทำให้เราอยากจะยกเลิกทุกอย่างที่เป็นของทรู



ฝากเตือนชาวพันทิปนะค่ะ แนะนำให้เก็บบิลไว้ตลอดชีวิต ห้ามทิ้งเด็ดขาด  เขียนวันที่ เวลา ที่จ่าย เพราะวันใดวันนึงอาจจะมีบิลมาเรียกเก็บคุณ เพื่อนเราเลิกใช้มา2ปี ยังมีบิลตามมาเก็บได้  คุณทำบิลได้ห่วยมากค่ะ    ปล. เราโพสรูปลงไม่ได้ค่ะ เพราะระบบยังไม่อนุมัติ   เรา อยากจะให้ชาวพันทิปได้เห็นถึงความขี้โกงมาก  เรามีบิลเป็นหลักฐานด้วย  ซึ่งเราเอามาเปรียบเทียบดูกับบิลเดือนที่แล้ว ตัวเลข การลงช่อง มั่วมากๆๆๆ ค่ะ.. ห่วยเหลือเกิน ขี้โกงเอาเปรียบประชาชนมาก
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่