ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเพิ่งซื้อมาเมื่อวานเกือบเย็นๆ ยังไม่ค่อยได้ใช้ กลับมาบ้านก็เอามาชาร์จแบต เพิ่งมาเล่นตอนเช้า พบว่าทรัชกรีนมีปัญหา เครื่องค้างด้วย ต้องรีบูธ วันนี้เลยนำไปให้ที่ศูนย์ทรูเซนทรัลขอนแก่นดูอ้ะค่ะ เขาบอกว่าไอโฟนไม่มีนโยบายเปลี่ยนเครื่องภายใน 7 วัน เลยให้เจ้าหน้าที่เช็คเครื่องให้ เจ้าหน้าที่บอกว่าเป็นกับฟิล์มหน้าจอโทรศัพท์เลยเอาฟิล์มโทรศัพท์ออก แต่ในความคิดเราเราว่าไม่น่าใช่ เพราะถ้าเป็นกับฟิล์มโทรศัพท์ไม่น่าต้องรีบูธเครื่อง พอเราเอากลับมาบ้านปรากฎว่าบางฟังก์ชันก็ใช้ไม่ได้เหมือนเดิมค่ะ คือเราต้องทำไงดีคะ เพิ่งซื้อโทรศัพท์มาเมื่อวาน แจ้งที่ศูนย์ใหญ่ของแอปเปิ้ลได้เลยมั้ยคะ ไม่คาดหวังอะไรกับทรูมูฟค่ะ ฝากความหวังไว้ที่แอปเปิ้ล เพราะโทรศัพท์เครื่องก่อนๆก็ใช้ไอโฟนมาตลอด พอมาเจอแบบนี้รู้สึกผิดหวังค่ะ อยากรู้ว่าสามารถแจ้งที่ไหนได้บ้างคะ ?
ซื้อ iphone6s จากทรูมาเมื่อวาน แต่วันนี้ทรัชสกรีนมีปัญหา เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะ ?