ย้ายมาDTACเดือนแรกก็โดนค่าน้นนี้นั้น

กระทู้คำถาม
เพิ่งย้ายจากAISมาDTAC เดือนแรกครับ  วันแรกที่ใช้งาน โดนค่าไรไม่รู้ไป10กว่าบาท จนถึงวันนี้โดนรวมไป44บาท ได้เช็คในeservice กับเจอเป็น ค่าที่sms mms ทั้งที่ก็ไม่ได้ใช้อะไร  แล้วยังมี sms ของgameloft ส่งมาเรื่อยๆ ส่งมายืนยันการสมัครเอย ต่อโปรให้ออโต้เอย  ทั้งที่ไม่เคยไปเล่นอะไรพวกนี้เลย  ล่าสุดเมื่อพบค่าใช้จ่ายสูง ได้โทรไป CCT ระบบปิดปรับปรุง แต่กลับคิดค่าโทรเพิ่ม 3 บาท ( ยังไม่ทันได้ใช้เลยนะคิดตังแล้วหรือ? )
เดือนแรกก็ขนาดนี้แล้วไม่อยากจะคิดกับ11เดือนที่เหลือที่ติดสัญญาอยู่ ต้องทนไปอีกปีแล้วย้ายกลับไปaisใช่ไหมเนี้ย ย้ายมาเพราะโปรถูก คิดผิดมากๆ
เนตก็ช้า ไวไฟตามห้างก็ช้า ตามสนามบินก็มีไม่กี่ที่ AIS มีเกือบทุกที่ในไทยแล้วความเร็วคนละเรื่อง ( เช็คมากับตัวเพราะผมเดินทางบ่อย )
ตอนที่โทรไปแจ้งวันแรกที่มีค่าบริการเพิ่มมา(วันแรกที่ใช้งาน) ทางcct รับปากจะเครียยอดค่าใช้จ่ายให้ทั้งหมดที่เพิ่มมา จนตอนนี้กลายเป็นยอดเพิ่มแทน
ขอบคุณDTACมากครับที่ให้ความประทับใจในการบริการอย่างมากในเดือนแรก หลังจากนี้ไม่รู้จะโดนอีกเท่าไหร่  

ขอบคุณครับDtac
แย่
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
หาโหลดแอพดีแทคมาไว้ในเครื่อง จัดการได้เองเลย ไม่ต้องง้อคอลเวนเตอร์ ทำเองได้ง่ายๆ ไม่ต้องง้อใคร ตังก็อยู่ครบ
หรือจะใช้เว็บก็เช็ค ลบเองได้เลยไม่ยุ่งยาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่