รบกวนถาม ใครเคยเจอเหตุการณ์ กู้คอนโดกับธนาคารแบบนี้บ้างครับ

เริ่มจาก ผมได้มีการติดต่อจากเซล์ลผู้ดูแลโครงการคอนโด แถวพระราม 2 ธนาคารกรุงศรี ( ขออนุญาตบอกชื่อ ) ให้มีการทำพรีแอพพรูฟตั้งแต่เดือนธันวาคม ซึ่งผมก็ส่งเอกสารให้เรียบร้อยเพื่อดำเนินการ หลังจากนั้นไม่นานก็ได้รับการติดต่อกลับว่าผ่านแล้ว ผมจึงแค่รอเวลาให้คอนโดแล้วเสร็จจึงค่อยทำเรื่องโอน แต่ก็ได้มีการติดต่อกับทางเซล์ลตลอดถึงความคืบหน้า จนถึงเดือน เมษายนผมซึ่งกลัวว่าจะโอนไม่ทันจึงได้คุยกับทางเซล์ลว่าจะโอนก่อนเลย ถึงแม้บางส่วนของคอนโดจะยังไม่เรียบร้อยดีนัก พร้อมกับให้เอกสารที่เหลือไป จนถึงประมาณวันที่ 21 เมษายน ทางเซล์ลโทรมาแจ้งผมว่าเอกสารที่ผมเซ็นบูโร หมดอายุเพราะทำไปตั้งแต่เดือนธันวาคม ให้ผมมาเซ็นใหม่ ก็ได้นัดมาเซ็นอีกทีวันที่ 22 เมษายน

จนวันที่ 27 เมษายน ทางเซล์ลโทรมาแจ้งผมว่าเคสผมอนุมัติไม่ทันเพราะเอกสารล่าช้า ซึ่งผมอยากจะถามว่า มันเป็นความผิดผมเหรอในเมื่อผมให้เอกสารทุกอย่างไปแล้ว ผมไม่สามารถรู้ว่าเอกสารไหนหมดอายุหรือเปล่าทางเซล์ล ต้องเป็นคนดูแลสิครับ แล้วก็มาผลักภาระให้ผมต้องเสียค่าโอนอีก 50000 บาท มันถูกต้องมั้ย โดยจะออกคูปองชดเชยให้เป็นเงินสด ไม่เกิน 10000 บาท คุณคิดว่ามันชดเชยสิ่งที่ผมเสียความรู้สึกได้มั้ย

ดังนั้นผมควรจะดำเนินการยังงัยดีกับกรณีนี้ ช่วยเสนอแนะด้วยครับ