เบอร์ทรูของผมโดนSMS... หักเงินไปครับ...ช่วยด้วยครับ

เพิ่งเปิดทรูมูฟรายเดือนมาครับ. ได้สี่วันแล้ว อบู่ๆก็มีSMSมาหักเงิน ออกตัวก่อนเลยนะครับว่าไม่เผลอไปกดอะไรแปลกๆแน่นอน เบื้องต้นยกเลิกไปแล้ว แต่อยากรู้ว่า ในอนาคตมันจะมีอีกมั้ย ทรูมีการแก้ปัญหาแบบนี้อย่า

ทำไมdtac เล่นเน็ตเกินโปร ไม่แจ้งไม่ตัดเน็ต เข้าใจว่าเมื่อใช้ครบวงเงินจะมีการจำกัดหรือแจ้งเตือนชัดเจน แต่กรณีของเรายังใช้งานต่อได้ เรานึกว่าให้ใช้ของเดือนหน้าไปก่อนจ่ายทบได้ถ้าไม่จ่ายถึงจะปิดสัญญาณเน็ต