เรื่องของเรื่อง คือ ผมต้องการจะย้ายเบอร์ ais ไป dtac ทำเรื่องแล้ว ได้รับ ซิมการ์ดค่ายใหม่แล้ว ถัดมา 2 วัน ผมได้รับ ข้อความบอกว่าการย้ายค่ายมีปัญหา รบกวนติดต่อ ais ผมติดต่อไปแล้ว ได้รับคำตอบว่า ผมขอสรุป ดังนี้
1. ชื่อของผมที่จดทะเบียนกับ ais มีคำว่า"คุณ" นำหน้า ไม่ใช่คำว่า "นาย"
2. ชื่อจริงตามบัตร ปชช. ของผม มี 3 วรรค เช่น นายxxxx yyy mmm แต่ ais กรอกข้อมูล ผมลงไปตอนจดทะเบียนแค่ xxxx mmm
3. ผมต้องไปแก้ไข ข้อมูลกับ ais ที่ศูนย์ใหญ่ เท่านั้น เพราะเบอร์ผมเป็นซิมเบอร์สวย ระดับ 3 เบอร์ผม 0880800xxx
4. การแก้ไขข้อมูล จะไปแก้ ตาม telewiz หรือ ศูนย์บริการไม่ได้ ต้องไป ตจว. เพราะบ้านผม กำแพงเพชร ไม่มีศูนย์ใหญ่ ต้องไป นครสวรรค์ หรือ พิษณุโลกเท่านั้น ซึ่งใกล้ที่สุด
ทำให้ผมย้ายไม่ได้
ขอชื่นชมในส่วนที่ ปกป้องข้อมูลลูกค้าดีมาก ต้องไป ver. ที่ศูนย์ใหญ่เท่านั้น
ขอตำหนิ ในส่วนที่ ais กรอกข้อมูลลูกค้าไม่ครบถ้วน ทำให้เสียเวลา ในการติดต่ออีกหลายครั้ง และขอแนะนำว่า ไม่มีบัตร ปชช. คนไทย ธรรมดา เค้าใช้คำนำหน้าว่า "คุณ" กันหรอกครับ
ขอชื่นชม AIS และ ขอตำหนิ ในเวลาเดียวกัน ในเรื่องการย้ายค่าย
1. ชื่อของผมที่จดทะเบียนกับ ais มีคำว่า"คุณ" นำหน้า ไม่ใช่คำว่า "นาย"
2. ชื่อจริงตามบัตร ปชช. ของผม มี 3 วรรค เช่น นายxxxx yyy mmm แต่ ais กรอกข้อมูล ผมลงไปตอนจดทะเบียนแค่ xxxx mmm
3. ผมต้องไปแก้ไข ข้อมูลกับ ais ที่ศูนย์ใหญ่ เท่านั้น เพราะเบอร์ผมเป็นซิมเบอร์สวย ระดับ 3 เบอร์ผม 0880800xxx
4. การแก้ไขข้อมูล จะไปแก้ ตาม telewiz หรือ ศูนย์บริการไม่ได้ ต้องไป ตจว. เพราะบ้านผม กำแพงเพชร ไม่มีศูนย์ใหญ่ ต้องไป นครสวรรค์ หรือ พิษณุโลกเท่านั้น ซึ่งใกล้ที่สุด
ทำให้ผมย้ายไม่ได้
ขอชื่นชมในส่วนที่ ปกป้องข้อมูลลูกค้าดีมาก ต้องไป ver. ที่ศูนย์ใหญ่เท่านั้น
ขอตำหนิ ในส่วนที่ ais กรอกข้อมูลลูกค้าไม่ครบถ้วน ทำให้เสียเวลา ในการติดต่ออีกหลายครั้ง และขอแนะนำว่า ไม่มีบัตร ปชช. คนไทย ธรรมดา เค้าใช้คำนำหน้าว่า "คุณ" กันหรอกครับ