เติมเงินในเกมส์ Fifa Online 3 มีประวัติการเติมเงินเข้า แต่ไม่มีCashในตัวเกมส์ ทำยังไงดีครับ

เติมเงินเข้าในเกมส์ Fifa Online 3  ตั้งแต่วันที่ 14 เมษายน 2559 จาก Airpay จำนวนเยอะพอสมควร
ซึ่งทาง Airpay ได้ทำการหักเงินในบัญชี เป็นการเรียบร้อย (ตั้งหักเงินอัตโนมัติจากบัญชี Airpay )
จึงได้เข้าไปดูในข้อมุลการเติมเงิน ปรากฏว่ามีการเติมเงินเข้ามาในเกมส์เรียบร้อย (ข้อมูลการเติมเงินในGarena)
แต่เมื่อเข้าเกมส์ ปรากฏว่า ไม่มี Cash เข้ามาในเกมส์ จึงได้แจ้งในยัง Airpay เมื่อวันที่ 15 เมษายน 2559
และทาง Airpay ได้ทำการแจ้งเรื่องไปยัง Fifa Online ให้ด้วย และตัวผมเองก็ยังได้แจ้งไปยัง Admin ของFifa
อีกทางหนึ่ง ตั้งแต่ วันที่ 15 เมษายน 2559 แต่ทาง Admin ตอบว่าให้รอเวลาทำการ คือวันที่ 18 เมษายน 2559
ซึ่งก็รอๆๆๆ จนวันที่ 18 เมษายน 2559 แจ้งเรื่องไปยัง Admin ซึ่งก็ได้รับเรื่องไว้แล้ว  แล้วผมก็ติดตามมาตลอดทุกวัน
ซึ่งคำตอบที่ได้หลังจากวันที่ 18 เมษายน 2559 คือ รอแอด Cash ตามคิว คือผมรอมา 5 วันทำการแล้วแต่ยังไม่มีความคืบหน้า
ซึ่งภายใน 4-5 วันทำการได้คุยกับ Admin ทั้ง 4 Admin (Admin Miki , Admin Aliz , Admin Kawneaw , Admin plaster )
ได้คำตอบเหมือนกันทั้ง 4 แอดมิน คือ รอแอดCash ตามคิว จนถึงตอนนี้ ผมก็ยังไม่ได้Cash เลยครับ

อยากทราบว่ามีใครเคยเป็นเหมือนเรามั่ง  ทำอย่างไรบ้างครับ มีทางแจ้งทางอื่นไหมครับ