ทำไมถึงโดนหักตังในซิมทรู

แก้ยังไงดีคะซิมทรูมูฟหักเงินหนูเป็นร้อยแล้วค่ะบางทีมีเน็ตอยู่แล้วก็หักเหมือนเดิมยกเลิกsmsหมดแล้วก็ยังหัก

อยากสอบถาม ครับ พอดีผมเติมเงินมือถือเข้าเบอร์ทีไร ทั้งที่ไม่ได้ใช้ แปบๆก็โดนหักเหลือ0บาท เน็ตก็มีสมัครโปรไว้แล้ว ไม่รู้หักค่าอะไร หรือผม หลงไปสมัครข้อความอะไรไว้รึป่าวก็ไม่รู้ ควรแก้ยังไงดีครับ กดโทรย

เติมครั้งแรก200เติมติดกันอีก80 โดนหักเหลือ 209 บาท ไม่ได้มียอดค้าง โครตแย่ เสียความรู้สึกเป็นลูกค้ามา6ปีสงสัยจะได้ย้ายค่ายละ โทรไปก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน ใครเคยโดนบ้างคะ? #ทรูมูฟ

พอดีว่าไม่ค่อยได้ใช้เน็ตหรือโทรเลย จะนานๆโทรที ปกติเอาไว้รับOTP เลยรู้สึกว่าเเบบรายเดือนอาจจะยังไม่คุ้มกับตัวเอง คือเราอยากเปลี่ยนซิมทรูรายเดือนเป็นเเบบ "เติมเงิน"ค่ะ ต้องทำไงคะ โดยไม่ต้องไป

มีใครเคยเป็นบ้างค่ะ ซื้อซิมทรูมาใช้ด้วยโปรเน็ต พอโปรเน็ตหมดก็ไม่ได้ทำอะไร ผ่านมา 1 เดือน เติมเงินไป 500 โดนหักเกลี้ยงเลยค่ะ ไม่รู้หักค่าอะไร ไม่มีข่อความแจ้ง ใครเจอปัญหานี้แนะนำทีค่ะ โทรไปเซนเตอร์ก็

ถ้าถูกหักเงินในซิมทรูมูฟเอชไปแล้วต้องการเรียกร้องเอาคืน เราอยากจะได้หลักฐานที่ถูกหักไป เราจะเอาหลักฐานได้ที่ไหนใน true iService ดูแล้วก็ไม่มี วิธีค้นหาหลักฐานเพื่อนำมายืนยันวันเวลาเพราะเราตรวจสอบเองไม

สอบถามเพื่อนๆพี่ๆหน่อยครับพอดีซิมมือถืมผมครบสัญญา12เดือนเเล้วกะว่าจะไปยกเลิกบิลตัดรอบวันที่18จะไปยกเลิกวันที่16เเบบนี้มีค่าใช้จ่ายไหมครับ