เติมแพ็คทรู ยอดเงินหัก แต่ไม่เข้า ไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้

พอดีซื้อแพคเกจเน็ตของทรูมูฟไปแล้วหักในบัญชีธนาคารไปแล้วแต่เน็ตยังใช้ไม่ได้ไม่มีข้อความแจ้งเตือนว่าเริ่มใช้เน็ตอะไรเลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับมะลิก็ไม่มีปัญหาที่เราเจอโทรไป1242ก็มีแต่ระบบอัตโนม

สมมตว่าวันนี้วันที่4จะมีข้อความเด้งมาว่าให้เติมเงินให้พอกให้ตัดเน็ตรายเดือนวันที่5เราเลยเติมครบ250แล้วเช็คแล้วว่าไม่ได้หักอะไรออกไปนะตังครบแล้วแต่พอเที่ยงคืนตัดให้เป็นครึ่งเดือนเฉยเลย125บาท ตอนแรกก็ไม

เรามีปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตมือถือทรูติดต่อเจ้าที่ไม่ได้เลยตั้งแต่ต้นปี ปัญหาคือซื้อซิมใหม่ให้คนที่บ้านใช้ แต่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้เลย เติมเท่าไหร่ก็ไม่พอ ไปถามที่ศูนย์ก็แก้ให้ไม่ได้ โทร1242 หมดค่า

คือผมยืมเงินทรูมาแล้วพอดีเหมาะเจาะกับต้องจ่ายค่าเน็ตด้วยทีนี้เลยจเติมจจ่ายคืนที่ยืมมาก่อนสรุปคือเติมไปละไปหักค่าเน็ตของผม150บาทหักไป50 ความเร็วเน็ตช้าไม่พอจากที่จะใช้ bootsเน็ตได้ตอนนี้ก็สมัครboostเน็

ใช้รายเดือนของ AIS อยู่ โดนลดความเร็วแต่ยังจ่ายเท่าเดิม ตอนนี้มองๆอยู่ค่าย TRUE อยู่ พอมีโปรโมชั่นแนะนำไหมครับ สำหรับย้ายค่ายเบอร์เดิม

อยากสมัครโปรเดิมแต่มันตัดสมัครอัตโนมัติไปก่อน

สมัครแพ็คเน็ตรายเดือน ละเราก็เติมเงินไป ทีนี้เช็คยอดเงินค่ะ ละก็มีขึ้นมา ต่อแพ็คเกจ ... กด 1 ซึ่งเราต้องการอยู่แล้วเลยกด ไป ก็บอกรอ sms แล้วอยู่ๆก็มี sms มาแต่คนละโปรคืออะไรคะ

ผมเติมเงินทรูแล้วมันหายอะครับไม่มียอดค้างด้วยและผมไม่ได้เปิดอินเทอร์เน็ต ผมอยากทราบเง◌ินหายไปได้ไง

เจ้าหน้าที่ทรูติดต่อมาหน่อยค่ะต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ตัดเงินผ่าน k-plus ไปแล้วสำเร็จแล้ว ทำไมยอดถึงไม่เข้าให้เล่นอืนเตอร์เน็ต