สอบถามคุณหมอผ่าตัดตา หรือ เจ้าหน้าที่โรงพยาบาล เรื่อง การเข้ารับการผ่าตัดต้อหิน ล่าช้ากว่าเวลานัด 5 ชั่วโมง

จุดประสงค์ในการตั้งคำถาม : เพื่อต้องการความมั่นใจว่า การบริการที่ได้รับอยู่มีมาตรฐาน และ ได้รับการใส่ดูแลที่ดีพอจากโรงพยาบาลนะคะ
ด้วยเหตุการที่เจอมา ทำให้สูญเสียความมั่นใจต่อโรงพยาบาลไปน่ะค่ะ โปรดแนะนำด้วยค่ะ
เพราะตอนนี้ลังเลในการเข้ารับบริการที่จะต้องมีตามมาหลังการผ่าตัดค่ะ ไม่แน่ใจว่าควรจะย้ายโรงพยาบาลหรือไม่น่ะค่ะ

คำถาม : นัดผ่าตัดตาที่เป็นต้อหิน ซึ่งเป็นการผ่าตัดเล็ก แต่พอไปถึงการผ่าตัดล่าช้ากว่าเวลานัด 5 ชั่วโมง ผิดปกติหรือไม่ (โรงพยาบาลเอกชน)

ลำดับเหตุการณ์
1. ไปถึงก่อนเวลานัด 2 ชั่วโมง เพื่อหยอดยาชา และ ยาขยายม่านตาตามกำหนด
2. ได้รับรู้ในวันนี้ว่า ทางโรงพยาบาลจัดคิวให้คนมาผ่าเวลาเดียวกันนี้หลายราย โดยใครมาถึงก่อนให้คิวก่อน --- แบบนี้เป็นวิธีปกติที่โรงพยาบาลใช้ดำเนินงานในการลำดับคนไข้เข้ารับการผ่าตัดหรือคะ? --- แบบนี้น่าจะเรียกว่า เวลาเปิดรับบัตรคิว ไม่ใช่นัดเวลาผ่าตัดหรือเปล่า?
3. การหยอดยาชา และ ยาขยายม่านตา รวมถึงยาอื่นๆ จะมีผลออกฤิทธิ์ยาวนานถึง 5 ชั่วโมงเลยหรือคะ? ระหว่างที่รอคิวมีการหยอดยาแบบนี้เพิ่มเติมอีก เนื่องจากการผ่าตัดล่าช้ากว่าเวลา 5 ชั่วโมง จะมีผลเสียหรือไม่คะ?

ขอขอบคุณทุกๆคำตอบ และ คำแนะนำล่วงหน้ามากๆค่ะ