ปกติแจ้งปัญหาการใช้งาน True internet รอรับสายนานแค่ไหนกันครับ

อยู่เน็ทที่บ้านก็มีปัญหาการใช้งาน เน็ตช้าโหลด Youtube ไม่ขึ้นเลย พยายามโทรแจ้ง 1686
แต่รอนานนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนมากกกกกก ครั้งก่อนนานกว่า 10 นาที จนยอมแพ้
ตอนนี้ก็ตั้งกระทู้รอพนักงานมารับสายรอมาประมาณจะ 20 นาทีแล้ว แล้วยังรอต่อไป
"ขณะนี้เจ้าหน้าที่กำลังให้บริการลูกค้าท่านอื่นอยู่โปรดรอสักครู่คะ"

เพื่อนคนอื่นเจอแบบเดียวกันไหมครับ

ปล.พึ่งให้ช่างทรูมาดูเมื่อวาน กลับมาเร็วได้หนึ่งวัน(Test speed ประมาณ 10M) แล้วกลับมาช้าอีกแล้ว(<2M เว็ปเดิม) นี่คืออารายยยย!!!!!! ใช้ 3BB ที่ทำานเก่าไม่เคยเจอแบบนี้นะ
ปล2. ตอนนี้ก้อนังรอสายอยู่ 25 นาทีแล้ว